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“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号
单选题
“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号
A. 4
B. 5
C. 6
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单选题
{初级}国网公司《供电服务规范》规定:“95598”客户服务热线,要时刻保持电话畅通,应在电话铃响声内接听,否则应向客户道歉()
A.5 B.4 C.3 D.2
答案
单选题
依据国网公司规定,“95598”服务电话要时刻保持畅通,电话铃响声内接听()
A.2 B.3 C.5 D.6
答案
判断题
"95598"客户服务热线要时刻保持电话畅通,电话铃响5声内接听,超过5声应道歉。
答案
判断题
95598客户服务热线要时刻保持电话畅通,电话铃响5声内接听,超过5声应道歉()
答案
单选题
“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号
A.4 B.5 C.6
答案
单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听。
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
主观题
具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,超过()的应首先道歉,应答时要首先(),然后报出()
答案
单选题
电话服务时要求在电话铃响()声内接起电话。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
服务顾问应在电话铃响几声内接听电话()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
主观题
服务顾问接电话应在电话铃响几声内?
答案
热门试题
电话铃响()声之内,服务员需接电话
《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通,话铃响()声内接听。
接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
服务顾问接电话时,应在电话铃响几声内接电话?()
接听前台服务电话时,应在电话铃响起()声内接起电话
物业管家服务规范中,电话铃响()声以内,必须接听电话
值班人员必须坚守岗位,电话铃响声无人接视为脱岗()
供电服务热线电话是95598()
接电话切记:电话铃响()内接电话
电话铃响几声内要接听电话()
接听电话宜在电话铃响()之内接听。
电话礼仪中要求接电话之前,电话铃响几声()
电话咨询服务时,一般电话铃响[选项]后接听较合适()
服务员应按规定在电话铃响()内立即接听
打扫住房时,电话铃响,服务员要立即接听。
接听电话,电话铃响不超过()声,就应拿起电话。
建立“95598”客户服务系统,统一受理事故报修、投诉举报、业务查询和用电报装等服务工作,服务电话要在铃响声内摘机通话()
营业员应在电话铃响()之内接听电话。
电话礼仪要求,电话铃响起()前,应拿起话筒
电话铃响三声之内,服务员应迅速拿起电话问好、报餐厅名。()
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