单选题

顾客使用信用卡结帐时,收银员必须核对顾客的()是否与信用卡上的一致。

A. 身份证
B. 签名
C. 照片
D. 姓名

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单选题
顾客使用信用卡结帐时,收银员必须核对顾客的()是否与信用卡上的一致。
A.身份证 B.签名 C.照片 D.姓名
答案
判断题
顾客持信用卡(贷记卡)消费时,收银员应对其签名应进行仔细核实再结帐。()
答案
判断题
顾客在使用信用卡支付时,收银员为了让顾客输入密码时减少差错,可以关注密码键盘并作正确提示。
答案
单选题
当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括()。
A.请顾客在销售单据上签字 B.无需核对销售单上的签名与信用卡签名是否一致 C.请顾客输入密码 D.核对信用卡上的号码
答案
判断题
顾客在使用信用卡支付时,收银员为了让顾客输入密码时减少差错,可以关注密码键盘并做正确提示()
答案
单选题
一位顾客用信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作()
A.可以退现金,但要求持卡人支付8000元交易的手续费 B.拒绝退现金,可以带走等值的商品 C.拒绝退现金 D.同意持卡人的要求
答案
单选题
收银员捡到他人信用卡后使用,涉嫌冒用他人信用卡,数额较大的,将构成()。
A.侵占财产罪或盗窃罪 B.诈骗罪或盗窃罪 C.信用卡诈骗罪 D.侵占财产罪
答案
单选题
一般来说,收银员在受理银联信用卡和银联借记卡时,均需核对()。
A.身份证件 B.签名 C.密码 D.有效期
答案
单选题
收银员捡到他人银行卡后使用,涉嫌冒用他人信用卡,数额较大的,将构成信用卡()。
A.侵占财产罪或盗窃罪 B.诈骗罪或盗窃罪 C.诈骗罪 D.侵占财产罪
答案
多选题
收银员受理银联信用卡时,检查防伪标志应包括()。
A.银联标识 B.银联全息防伪标志 C.签名条 D.保安标志
答案
热门试题
当收银员面临信用卡()时,有权建议消费者更换结算方式。 当收银员面临信用卡()时,有权建议消费者更换结算方式。 收银员与顾客交流时语言要()。 如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡()。 收银员在给顾客办理银联退货时,顾客没有收到短信提醒,收银员应立刻给顾客退现金() 收银员捡到他人银行卡后使用,涉嫌冒用他人信用卡,数额较大的,将构成信用卡诈骗罪。 收银员接待顾客时要()。 收银员在面对顾客时,为了达到良好的交往效果,必须遵循相容原则、()、信用原则、及尊重原则。 收银员在面对顾客时,为了达到良好的交往效果,必须遵循相容原则、()、信用原则、及尊重原则 收银员在处理顾客投诉时,要对顾客表示()。 收银员在收到顾客支票时,要审查支票()是否清晰 收银员在收到顾客支票时,要审查支票()是否相符。 收银员在收到顾客支票时,要审查支票()是否相符 询问顾客要求时,收银员应重复顾客所说的重点,确认是否理解顾客的意图。() 收银员在收到顾客支票时,()。 24小时营业餐厅,当顾客等候的产品制备完成后,收银员应立即招呼顾客,请顾客至柜台将等候牌给收银员,收银员即将所欠餐点提供给顾客() 收银员应与顾客当场核对,确认现金()是否正确,以免事后发生差错,难以分清责任。 收银员不必主动与顾客打招呼。() 收银员不必主动与顾客打招呼() 在收银时接待顾客的开始要求收银员()。
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