关于宽带装/移/修机承诺时限说法正确的是（）
A. 装移机16：00及之前下单，承诺当日装通；16：00后下单，承诺次日11：30前装通
B. 装移机17：00及之前报修，承诺当日修通；17：00后报修，承诺次日修通
C. 修机16：00及之前下单，承诺当日装通；16：00后下单，承诺次日11：30前装通
D. 修机17：00及之前报修，承诺当日修通；17：00后报修，承诺次日修通
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关于宽带装/移/修机承诺时限说法正确的是（）
A.装移机16：00及之前下单，承诺当日装通；16：00后下单，承诺次日11：30前装通 B.装移机17：00及之前报修，承诺当日修通；17：00后报修，承诺次日修通 C.修机16：00及之前下单，承诺当日装通；16：00后下单，承诺次日11：30前装通 D.修机17：00及之前报修，承诺当日修通；17：00后报修，承诺次日修通
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宽带服务承诺中普通客户的移机及修障时限分别为多少小时？（）
A.移机48小时和修障24小时 B.移机24小时和修障48小时 C.移机24小时和修障12小时 D.移机8小时和修障12小时
答案
由于以下原因造成未在承诺时限完成宽带装机、移机、修障的，我公司将不予补偿（）
A.恶劣天气、自然灾害等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况不予补偿 B.市政建设、道路改造、停电、电缆被偷盗、管线接入协议排他区域、网间互联、网站内容提供方及其他第三方原因影响装机、移机、修障施工或宽带正常使用的不予补偿 C.资源不具备、我公司已告知启动应急工程，应急施工期间或已采取替代措施的不予补偿 D.已在主流媒体、网上营业厅或营业厅进行公示的网络调整、升级等原因不予补偿 E.客户自身原因，包括在我公司承诺时限内或者在客户预约时间内不配合我公司工作人员上门进行装机、移机、修障，或客户要求缓装、缓修，或客户电脑、局域网等自购设备产生的故障不予补偿
答案
由于哪些原因造成未在承诺时限完成宽带接入装机、移机、修障的，公司将不予补偿（）
答案
对装、移机工单进度进行跟踪，直至客户宽带完成装、移机（）
A.装维人员 B.调度员 C.网络部 D.营业厅
答案
《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺（2019版）》，在“当日装机、当日修障”承诺区域范围内，客户在点前完成新装、移机或故障申报，公司当日完成上门安装、移机、故障修理（）
A.12点前 B.14点前 C.16点前 D.17点前
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关于信贷承诺的含义，说法不正确是指( )。
A.信贷承诺是指银行向客户做出的在未来一定时期内按商定条件为客户提供约定贷款或信用支持的承诺 B.在客户满足贷款承诺中约定的先决条件的情况下，银行按承诺为客户提供约定的贷款或信用支持 C.它为客户的交易做出了一种减免安排 D.它是狭义的银行信贷的组成部分
答案
宽带“超时赔付”的实施范围为：试点地市范围内的家庭宽带装机、移机、修障（）
A.对 B.错
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针对宽带移机用户，主要可以咨询哪些问题，以下说法正确的是（）
A.用户搬家是新购房屋还是租房 B.新房装修进度 C.搬家的具体原因 D.房屋的用途
答案
全*省固话、宽带（含联通电视）客户修机，17：00后报修，承诺次日修通。
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全*省固话、宽带（含联通电视）客户修机，17：00后报修，承诺次日修通（）
宽带服务承诺中关于“当日装机、当日修障”描述错误的是？（）
以下关于宽带先装后付的说法正确的是（）
杭州宽带移机费为（）
宽带移机费为200元
宽带移机后可保留原手机宽带的哪些信息（）
以下那种修改需要操作宽带移机（）
以下关于移机优惠说法正确的有哪些？（）
“宽带电视”和宽带的装机地址为同一地址，两者移机需同时进行（不允许宽带电视单独移机）。
纯宽带移机费工料费为__元
固定电话装机、移机的时限为（）
装移修超时未履约不属赔偿范围的是（）
宽带移机需要收取多少费用一次？（）
关于静脉说法正确是（）
以下哪几类固话宽带ITV装移工单在2装及时率的考核范围内（）
做出公开承诺时，对于履约时限，下列说法正确的是（）。
综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带装拆移及时率（）。
移机的时限为24小时之内（）
移动宽带用户免费移机的次数是几次（）
家庭宽带服务承诺（2019版）：客户在8:00至21:00提出的装机、移机、修障业务申请以我公司受理的时间为准，21:00至次日8:00提交的业务申请一律从次日8:00起算承诺开始时间（）
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