单选题

销售顾问应在交车日前多少天电话联系客户()。

A. 2天
B. 3天
C. 5天
D. 4天

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单选题
销售顾问应在交车日前多少天电话联系客户()。
A.2天 B.3天 C.5天 D.4天
答案
单选题
销售顾问在电话联系客户后,如客户表示因特殊情况近期无法再次到店,销售顾问应当主动提出面访请求()
A.正确 B.错误
答案
单选题
销售顾问在交车之后,应积极保持与客户的联系,展开CR活动。在交车后()内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况
A.3日 B.14日 C.1个月 D.3个月
答案
单选题
销售顾问在与客户约定交车时间前()小时的预约电话中,提醒客户带齐相关证件。
A.半小时 B.1小时 C.2小时 D.24小时
答案
单选题
在客户完成按揭订车以后,为便于和客户沟通,让客户了解按揭办理情况,我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的哪种联系方式()
A.联络小组 B.车友会 C.微信群
答案
单选题
服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。()
A.维修建议 B.下次保养里程 C.接听回访电话 D.车辆注意事项
答案
单选题
在客户等候交车期间,销售顾问至少每隔14天主动与客户联系,进行车辆状态的说明()
A.正确 B.错误
答案
单选题
销售顾问在交车后()日内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
单选题
销售顾问需要承诺顾客在多少天内交车()。
A.40 B.50 C.20 D.30
答案
单选题
销售顾问在交车后执行电话关怀交车顾客的时间是()。
A.2天/7天/60天 B.3天/7天/60天 C.1天/7天/30天 D.3天/14天/30天
答案
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销售顾问送别交车客户的方式是()。 顾问KPI考核有每天电话量不少于()、每月简历推荐量不少于()、每月客户面试量不少于 交车客户到店后,销售顾问应当做() 销售顾问的工作就是将车销售出去,至于客户提到车后满意与否,不是销售顾问的职责,客户应该找售后服务部门理论 销售顾问在接待客户时,忽然接到其他客户的电话,立即拿起手机接听电话。 与本地接待单位核实团队信息核实信息,提前()天电话联系 客户在电话中,对产品、价格提出质疑时,销售顾问需要:() 销售顾问带客户验车过程中需要携带() 在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。() 通知取车时,服务顾问在电话里向客户介绍哪些内容() 销售顾问要提前一天联系客户并进行交车概述,以下哪项内容不是流程标准要求的?() 销售顾问解决完客户疑问并询问客户没有其它问题后方可挂断电话。 销售顾问在交车后多少小时内回访顾客() 提车当天销售顾问在什么时候打电话确认客户到店的确切时间和当时的地理位置?() 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情() 商业银行及其销售人员不得篡改客户投保信息,不得以银行网点电话、销售及相关人员电话冒充客户联系电话() 在迎接客户销售顾问行多少度鞠躬礼() 销售顾问需要在电话铃响几声之内接听客户来电,并微笑应对() 销售顾问电话跟进客户时,使用的切入点是这次打电话的主要目的。
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