单选题

服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。()

A. 维修建议
B. 下次保养里程
C. 接听回访电话
D. 车辆注意事项

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单选题
服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。()
A.维修建议 B.下次保养里程 C.接听回访电话 D.车辆注意事项
答案
单选题
销售顾问应在交车日前多少天电话联系客户()。
A.2天 B.3天 C.5天 D.4天
答案
单选题
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()
A.救援电话 B.服务热线 C.现代中国客服电话 D.预约电话
答案
单选题
AS-DOS中规定3DC回访是指在交车后()天内联系客户?
A.2天 B.3天 C.4天 D.5天
答案
单选题
块内联系中,()块内联系最强。
A.顺序性 B.通信性 C.功能性 D.偶然性
答案
主观题
在交车时,服务顾问应向客户提供店内(),并告知客户如有疑问可随时电联。
答案
多选题
通知取车时,服务顾问在电话里向客户介绍哪些内容()
A.服务项目 B.服务价格 C.客户利益 D.具体交车时间
答案
判断题
保全规则中的原电话是指首期投保时系统中记录的客户联系电话或投保人亲办更改的客户联系方式系统中记录的客户联系电话。
A.对 B.错
答案
判断题
保全规则中的原电话是指首期投保时系统中记录的客户联系电话或投保人亲办更改的客户联系方式系统中记录的客户联系电话()
答案
单选题
销售顾问在交车之后,应积极保持与客户的联系,展开CR活动。在交车后()内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况
A.3日 B.14日 C.1个月 D.3个月
答案
热门试题
创建客户信息可包括以下项目、客户联系人、联系电话、办公电话、通讯地址及开通短信服务() 服务专员接到客户的救援电话,应该在电话中向客户确认哪些事项 () 服务专员接到客户的救援电话,应该在电话中向客户确认哪些事项() 在交车中服务顾问不仅要说明预约电话,同时要告知客户预约的什么?() 在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问 销售顾问在与客户约定交车时间前()小时的预约电话中,提醒客户带齐相关证件。 ()联系电话 销售顾问在交车后()日内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况 差旅小程序提供南航集团客户服务支持,通过指定企业对接联系电话致电服务热线可直接出票,企业对接联系方式可提供多个() 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,内联系客户,内答复处理意见() 10010人工台不提供营业厅联系电话的查询服务。 10010人工台不提供营业厅联系电话的查询服务() 如存款人首次在我行开户,或系统中客户预留电话无法联系到存款人的,方可根据《开户申请表》所填的存款人联系电话进行核实,并将核实后的联系电话在系统开户交易备注栏进行登记,并注明“代理开户联系电话”字样() 客户预留信息中,联系电话必须为境内电话号码或境内手机号码() 销售顾问在交车后执行电话关怀交车顾客的时间是()。 代办年审服务,接收到客户代办年检需求后()分钟内联系服务商,确定代办人员。 电话邀约主要是向客户大致介绍交车所需时间。 交车后接触流程中要求,在交车后()个月后,销售顾问要电话提醒客户,如首保预约、使用情况等等事情,以保持服务的热情 客户服务信息主要包括联系电话、通讯地址、邮箱,不包括联系人姓名、客户服务密码等基本信息资料() 《个人开户申请书》上,客户联系电话可以为境外电话号码()
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