登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止,等候时间不得超过分钟()
单选题
客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止,等候时间不得超过分钟()
A. 5
B. 8
C. 10
D. 15
查看答案
该试题由用户342****70提供
查看答案人数:21627
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户342****70提供
查看答案人数:21628
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止,等候时间不得超过分钟()
A.5 B.8 C.10 D.15
答案
单选题
委托加盟营业厅服务响应标准:客户等候时间:客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止,等候时间不得超过15分钟()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户在引导区域无法办理的业务,营业厅有排队叫号机的,帮助客户取号并引导至相应区域等候办理;营业厅无叫号机的,将需要交费或办理业务的客户引导至相应区域排队等候()
答案
判断题
客户前来引导台取号不问清楚办理什么业务直接给客户取号等候。
A.对 B.错
答案
判断题
客户前来引导台取号不问清楚办理什么业务直接给客户取号等候()
答案
单选题
对于进厅有办理业务需求的客户,应首先引导用户通过办理()
A.实体渠道 B.营业前台 C.电子渠道
答案
单选题
客户从侧门进入营业厅,询问哪里取号办理业务,作为大堂人员,你应该()
A.随手指向不远处的引导台 B.告知客户在引导台取号,随后走开 C.手势标准指示引导台位置,并带领客户过去取号 D.忙手中正在处理的业务不予理会让客户自行询问其他人
答案
主观题
营业期间,主动询问客户需求,根据客户需求为客户取号,并引导客户等待叫号;如无叫号机,则根据营业厅现场情况引导客户或至待办区等待
答案
判断题
了解客户需求后,对需要填写单据的客户,在客户较多时,可先引导客户取号单后再填单;在客户较少或没有其他客户时,可先引导客户填单后再取号单。
答案
判断题
了解客户需求后,对需要填写单据的客户,在客户较多时,可先引导客户取号单后再填单;在客户较少或没有其他客户时,可先引导客户填单后再取号单。
A.对 B.错
答案
热门试题
中国对外援助从帮助____开始起步。
排队情况基础明细表,可查询各排队号取号信息、前次调度明细及客户在店等候时长等数据()
公安服务窗口应设有( )米线或电子取号设备等并运行正常,对排队进行主动引导,无插队、争吵等不文明现象。
客人进厅后,礼宾员将客人引导至前台确认身份后,协助客人办理乘机手续后将客人引导至贵宾厅休息()
客户打印交易流水,引导员取号后指引客户等候区稍候。
客户打印交易流水,引导员取号后指引客户等候区稍候()
()岗位职责是向进出营业厅的客户问候,恭送客户,初级的引导,排队叫号的引导。
从晶闸管开始承受正向阳极电压起到施加触发脉冲止的电角度,称为()
被撤销的民事行为从行为开始起无效。()
被撤销的民事行为从行为开始起无效()
电动机是否都是从0Hz开始起动?
我国的社区精神卫生工作是从开始起步的
客户身份资料从业务关系开始起应至少保存五年。
客户前来取号,站在引导台的引导员应该()
()是指当台席前出现客户排队现象时,询问排队客户的需求,适时引导已排队客户采用其他途径办理业务的服务流程。
一次分流指厅堂出现客户排队现象时,询问排队客户的需求,适时引导已排队客户采用其他途径办理业务的服务流程
一次分流指厅堂出现客户排队现象时,询问排队客户的需求,适时引导已排队客户采用其他途径办理业务的服务流程()
行程开始,进、排气门关闭,活塞从下止点向上止点移动()
年度计划生育药具需求计划从()级开始起报。
《民法典》规定,诉讼时效期间从( )开始起算。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP