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利用“剔、合、排、简”这四个工具整理客户服务需求信息的方法称为()。
单选题
利用“剔、合、排、简”这四个工具整理客户服务需求信息的方法称为()。
A. 列举法
B. 简化法
C. 辐射法
D. 直觉法
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单选题
利用“剔、合、排、简”这四个工具整理客户服务需求信息的方法称为()。
A.列举法 B.简化法 C.辐射法 D.直觉法
答案
主观题
简述客户服务需求信息的整理方法。
答案
主观题
简述客户服务需求信息的整理方法
答案
单选题
培训需求分析包含四个阶段,这四个阶段的正确顺序是()。
A.预先分析-发现问题-需求分析-资料收集 B.预先分析-资料收集-需求分析-发现问题 C.发现问题-预先分析-资料收集-需求分析 D.发现问题-需求分析-资料收集-预先分析
答案
单选题
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A.8 B.6 C.4 D.10
答案
主观题
简述客户服务需求信息的整理步骤。
答案
主观题
简述客户服务需求信息的整理步骤
答案
单选题
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答案
主观题
客户经理要真正了解一个客户,必须能够获得所有这四个等级的信息,简单叙述为(),(),()和()。
答案
判断题
DHCP客户经过四个过程获得IP,这四个过程均以广播方式进行,使用UDP:67/68口。()
答案
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以下是产品概念开发过程的四个阶段:①客户需求的分析;②产品概念的构造;③市场需求的验证;④市场规模的估测。选项中哪个是这四个阶段的正确顺序
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IF信息模型体系结构由四个概念层次组成,四个概念层次相互间有严格的调用关系。这四个概念层次包括()
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张春贤指出,湖南要实现科学发展,必须牢牢把握粮食生产、节能减排、生态环境、改善民生这四个方面,这是湖南实现科学发展的基本要求,并将这四个方面称之为()
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