判断题

员工服务技巧主动处理问题,如发现地面有水,及时设置“注意安全”牌,设备故障放“暂停服务”牌,地面有脏物时及时找保洁工清除。()

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判断题
员工服务技巧主动处理问题,如发现地面有水,及时设置“注意安全”牌,设备故障放“暂停服务”牌,地面有脏物时及时找保洁工清除。()
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判断题
手到是指主动处理问题,如发现地面有水,及时设置“暂停服务”牌,设备故障放 “正在维修”牌,地面有脏物时及时找保洁工清除。
答案
主观题
“四到”要求1)心到:精神高度集中,随时应变异常;2)话到:提醒乘客按箭头排队候车,及时进行安全广播;3)眼到:密切注意乘客动态、屏蔽门工作状况;4)手到:主动处理问题,如发现地面有水,及时设置“小心地滑”牌;设备故障放“暂停服务”牌,地面有脏物时及时找保洁清除
答案
单选题
对于巡检、监盘认真,敢于主动汇报问题,积极主动处理问题,及时避免设备、管线、仪表冻凝的员工,给予元奖励()
A.50-300 B.10-50 C.500-1000
答案
判断题
通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
A.对 B.错
答案
判断题
通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
答案
判断题
通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高()
答案
多选题
接线时发现地面有杂物应该()
A.顺手捡起来扔到拉及桶 B.提醒附近同事保持工作区7S C.不是我扔的和我无关 D.忙着接线没时间理会
答案
判断题
对于巡检、监盘认真,敢于主动汇报问题,积极主动处理问题,及时避免设备、管线、仪表冻凝的员工,给予50~300元奖励;()
答案
单选题
通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。
A.服务质量 B.生产能力 C.通信质量 D.产品质量
答案
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防冻防凝期对于巡检,监盘认真,敢于主动汇报问题,积极主动处理问题,及时避免设备,管线,仪表冻凝的员工,给予50至300元奖励() 发现旅客公共区域地面有水迹应(),不得视而不见 发现旅客gong共区域地面有水迹应,不得视而不见() 在处理客户投诉时,投诉处理人员应娴熟的掌握投诉处理方法,恰当的采用()的服务技巧,妥善处理问题 建筑装饰施工人员应该具备基本的和及时发现问题处理问题的能力() 外操的巡检时如发现不正常情况,应停止巡检首先处理问题() 在论坛为用户处理问题时需要注意() 电开水炉如发现漏水,应及时处理,严禁有水滴入_或加热线圈上 安装货检应用系统的车站,货检员检查发现或处理问题车时,须及时向报告() 冬季防冻防凝情况要体现在中,做到及时发现和及时处理问题,防止一切漏洞() 盘点仓库零件时发现地面有不知是哪个区域的零件时,应该() 地漏是一种内有水封,用来排放地面水的特殊排水装置,设置在经常有水溅落的卫生器具附近的地面、地面有水需要排除的场所或地面需要清洗的场所() 电开水炉如发现漏水,应及时处理,严禁有水滴入_或加热线圈上。~~~~加热腔 作业人员日常发现车内保洁地面有积水时,及时信息() 在使用多线程处理问题时,线程池设置越大越好。() 公司员工发现地铁保护区内存在下列行为时应主动予以制止() 资料验收人员的任务是发现并处理问题() 资料验收人员的任务是发现并处理问题() 如代保管品核对中发现问题,必须及时处理,确保() 均热三层地面有水时,可以出渣。
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