司机顺利到达客户目的地后,以下说法错误的是?()
A. 先生/女士,我们已经到达目的地了,您看停哪里?
B. 您好,我已经将车内设施关闭
C. 这是您的车钥匙,请您收好
D. 快到了,车子停哪里?
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司机顺利到达客户目的地后,以下说法错误的是?()
A.先生/女士,我们已经到达目的地了,您看停哪里? B.您好,我已经将车内设施关闭 C.这是您的车钥匙,请您收好 D.快到了,车子停哪里?
答案
到达换乘点后，若接车司机未到达，到达司机已到退勤时间，可以先行离开（）
A.正确 B.错误
答案
司机到达站点后，发现无人卸货，可采取以下哪种方式解决（）
A.拍摄水印照片报备 B.仅在站点等待 C.联系站长或片区相关联系人 D.沟通车队长协助解决
答案
司机室对讲交接用语:接车司机进入司机室，通知到达司机:“接车司机已上车→到达司机与接车司机进行交接→接车司机复诵-→到达司机确认接车司机复诵正确后说“交接完毕→接车司机应答交接完毕”（）
答案
关于客户录入，以下说法错误的是（）
A.在获取真实有效客户的联系电话后，经纪人应在当日24点前录入内网系统 B.若客户为经纪人父母，则只能委托其他经纪人录入 C.若客户咨询后并未明确表明购房意向，可录入该客户后进行备注 D.若客户提供了多个手机号码，应该全部录入
答案
关于客户投诉，以下说法错误的是（）
A.发生一级投诉，按触犯红线处理，即给予当事人辞退处理 B.发生一级投诉，当事人积极处理，未给公司造成严重影响的，可降级为二级投诉 C.发生二级投诉，按触犯黄线处理，即给予当事人留职查看一年处理，扣除当事人当月12倍基础分的积分 D.发生三级投诉，当事人记警告1次
答案
列车到达车站开门作业完毕后，到达司机开端墙门与接车司机（ ），由到达的操纵司机驾驶列车运行至下一站。
A.核对车次 B.核对车次 C.交接列车状态 D.行调命令以及早晚点信息
答案
关于兼并、重组后客户授信额度调整，以下说法错误的有（）
A.客户因重组、兼并行为承担被重组方或被兼并方在我行债务的，业务申请行在报请业务审批行审批同意承债方案时，应同时按照业务审批金额申请直接调增相应授信额度，并报备原授信审批行。 B.客户因重组、兼并行为承担被重组方或被兼并方在我行债务的，业务申请行应在报原授信审批行审批通过后，报请现业务审批行审批同意承债方案，并同时按照现业务审批金额调增相应授信额度。 C.被重组、兼并方授信办理行在完成债务划转或收回原融资后不得调减授信额度。 D.被重组、兼并方授信办理行在完成债务划转或收回原融资后直接调减授信额度
答案
到达客户地址后（）
A.客户不邀请，不主动进入客户屋内 B.核实客户信息，请客户出示“签收码”，点击签收 C.输入下单时使用的手机号码及签收码，确定签收。之后会自动进入出货页面 D.扫描手机IMEI，完成出货
答案
关于客户意见管理，以下说法错误的是（）
A.客户意见包含客户的建议 B.客户意见包含客户的表扬 C.对客户的任何意见柜面都应当加以重视，全面收集，认真处理，及时反馈 D.对于客户未要求当场反馈的意见，柜面做好记录即可
答案
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客户要修改实名，以下说法错误的是（）
关于客户信息保护，以下说法错误的是（）
关于客户意见管理，以下说法错误的是（）
列车到达车站后司机应及时报告（）
关于客户开立资金账户，以下说法错误的是（）。
以下关于客户满意的说法错误的是（）。
关于客户风险能力评估，以下说法错误的是（）
以下关于客户财务分析说法错误的是（）。
以下关于客户财务分析说法错误的是( )。
以下关于客户分析的说法错误的是（ ）。
以下关于客户财务分析说法错误的是（）。
关于客户的采购需求，以下说法错误的是（）
以下关于客户满意的说法错误的是（）
以下关于客户财务分析说法错误的是（ ）。
以下关于客户财务分析说法，错误的是（ ）。
关于均衡修中司机室电气的检查，以下说法错误的是（）
当司机到达约定地点后，乘客要求长时间等待，这时司机需要()
司机到达泵站后，与交班司机在转载机机头交接班。
净资产是客户总资产减去负债总额后的余额，是客户真正拥有的财富价值，以下有关客户净资产的说法错误的是()。
司机到达泵站后，与（）进行现场交接班。
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