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在集团大客户差异化服务标准中,为用户提供电信局端全程端到端保护的电路是网络等级C级的要求()

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在集团大客户差异化服务标准中,为用户提供电信局端全程端到端保护的电路是网络等级C级的要求()
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主观题
在集团大客户差异化服务标准中,网络等级B是指()。
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主观题
在集团大客户差异化服务标准中,当客户的电路维护等级为III时,对应的网络等级应为()。
答案
判断题
上海联通通过为大客户提供差异化服务,提高客户粘性,降低离网率()
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判断题
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化。
A.对 B.错
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判断题
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化()
答案
单选题
对符合大客户差异化服务标准的电路,开通调测时应按()指标完成。
A.差异化服务标准规定 B.本地网SLA协议
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单选题
集团客户经理差异化服务包括()
A.机场服务、关怀服务、增值服务、特色服务 B.终端服务、关怀服务、增值服务、特色服务 C.专属服务、关怀服务、增值服务、特色服务 D.专属服务、关怀服务、VIP服务、特色服务
答案
主观题
在集团大客户差异化服务标准中,网络等级为B时,要求端到端电路可用率不低于()。
答案
判断题
根据《大客户差异化服务管理办法》第10.1条规定,在受理用电报装请时,对大客户应设置“专用会客室”标识,标注需提供差异化服务的客户类型,以便各相关部门提供相应的绿色通道服务()
答案
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