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无法联系客户订单,以下操作正确的是()
单选题
无法联系客户订单,以下操作正确的是()
A. 直接操作妥投
B. 直接退货处理
C. 操作再投直到客户主动联系站点后进行配送
D. 短信告知客户,若看到消息可回电,并及时操作再投,后续持续联系客户,若超过3日未联系,方可操作退货处理
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无法联系客户订单,以下操作正确的是()
A.直接操作妥投 B.直接退货处理 C.操作再投直到客户主动联系站点后进行配送 D.短信告知客户,若看到消息可回电,并及时操作再投,后续持续联系客户,若超过3日未联系,方可操作退货处理
答案
单选题
容器贯通试压时,以下操作正确是()
A.关闭容器的进口阀,然后试压 B.关闭容器的出口阀,然后试压 C.容器的安全阀必须打开,避免超压憋坏容器 D.必须关闭液面计引出阀
答案
单选题
接到新订单后,以下操作哪项不正确()
A.接到订单后,仔细核对订单号以及产品号 B.根据经验来进行插装 C.仔细核对BOM以及工艺指导书 D.遇到不明情况,询问工程师
答案
单选题
酸性气进炉带液较多,以下操作不正确是()
A.提高配风比 B.加强分液罐压液操作 C.降低配风比 D.联系上游装置调整操作
答案
单选题
客户签合同时,发现客户的手机号码提供错误,无法操作电子回签,以下操作描述正确的是()
A.关闭客户,用正确的电话号码重新创建客户 B.导购在CRM中,编辑客户信息,修改客户电话 C.店长在CRM中,编辑客户信息,修改客户电话 D.投资人在CRM中,编辑客户信息,修改客户电话
答案
多选题
项目工单一次投诉处理时联系不上客户,以下操作步骤正确的是()。 *
A.同时段多频次联系 B.尝试添加客户的微信/支付宝账号 C.按联系不上客户的关单话术直接关单 D.联系始发网点协助联系发件人给收件客户留言 E.上门核实 F.给客户发送短信说明受理情况及处理结果
答案
多选题
订单项目引用通用版本的代码时,以下操作正确的是()
A.从SVN下载通用版本的代码,然后复制到订单项目目录下,最后提交到SVN B.通过建分支的方式,将通用版本代码分支到订单项目中 C.引用的通用版本号需要软件专业负责人审核通过 D.只要涉及到引用其他代码,都需要使用分支的方式引用,这样可以很好的保留svn的修改日志,便于溯源
答案
单选题
客户来电要求修改订单,下列说法正确是()
A.可以修改 B.无法修改 C.订单状态在暂停之前可以尝试修改,如修改不成功建议取消订单重新下单
答案
单选题
客户让他人代收,以下操作正确的是?
A.直接交付,别的不管 B.让代收人告诉客户已送到 C.交付前与客户电话确认代收人信息并在交付时确认,交付后联系客户货品已由指定代收人收货 D.私自向代收人索取小费
答案
单选题
线上流贷业务因客户录入的受托支付信息有误,导致贷款无法支付出去,以下操作正确的是()
A.出具联系单由核心修改受托支付方式进行二次支付 B.客户在网银端重新录入正确的受托支付信息 C.客户要提供新的纸质支付委托书去柜台进行划款 D.只能业务冲销进行重报
答案
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