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联通电视无法使用回看功能,其他功能正常,则以下操作流程正确的是()
多选题
联通电视无法使用回看功能,其他功能正常,则以下操作流程正确的是()
A. 建议客户换个时间测试
B. 引导重启机顶盒测试
C. 无法恢复则申报故障
D. 无法恢复则提交终端设备工单
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多选题
联通电视无法使用回看功能,其他功能正常,则以下操作流程正确的是()
A.建议客户换个时间测试 B.引导重启机顶盒测试 C.无法恢复则申报故障 D.无法恢复则提交终端设备工单
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多选题
联通电视无法使用“回看”功能,其他功能正常,则以下操作流程正确的是:()
A.建议客户换个时间测试 B.引导重启机顶盒测试 C.无法恢复则申报故障 D.无法恢复则提交“终端设备”工单
答案
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判断题
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答案
判断题
用户来电咨询定制联通电视增值业务,无法正常使用时,应提单至留单现象->服务质量->其他服务质量->业务办理(使用)不成功->无法正常使用(查询)业务->定制功能路径下()
答案
多选题
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单选题
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判断题
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答案
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宽带+联通电视业务中的联通电视可单独过户。
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