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肯德基的工作人员着装统一,服务热情,这体现了服务质量的
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肯德基的工作人员着装统一,服务热情,这体现了服务质量的
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肯德基的工作人员着装统一,服务热情,这体现了服务质量的
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工作人员的服务质量属于卷烟产品的投诉来源()
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A.规定标准 B.完善程度 C.规定程度 D.规定标准与完善程度
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根据《局铁路旅客运输服务质量规范》女性工作人员()
A.手脸洁净、仪容整洁 B.不留长指甲不染彩色头发 C.无纹身 D.不浓妆艳抹
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多选题
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A.面部双手保持清洁 B.指甲修剪整齐,不染彩色指甲 C.无纹身 D.不浓妆艳抹
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,男性客运工作人员头发()
A.不理奇异发型、不烫发 B.不遮盖眉毛、耳朵 C.鬓角不得超过耳垂底部 D.不短于两寸
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,男性客运工作人员头发()。
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服务窗口工作人员应()上岗、微笑服务,应按规定要求统一。
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《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:仪容整洁,着装统一,()
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.3条规定,动车组列车工作人员仪容整洁,着装统一,整齐规范,女性淡妆上岗,工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在进行()
下列哪一选项不符合办税服务厅工作人员着装规范:()
下列哪一选项不符合办税服务厅工作人员着装规范:()
在候机楼开展服务的各岗位工作人员须按规定着装,佩戴规定区域有效证件,做到服务整洁、仪表端庄、精神饱满、礼貌热情()
工作人员着装整洁、佩带胸卡,语言文明、态度热情,使用礼貌用语()
银行工作人员应当为大客户提供更加热情的服务。 ( )
办税服务厅工作人员在工作时间内应统一着装,季节换装时间由市税务机关确定()
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务人员出乘,着装统一规范,佩戴职务标志。
用户对服务质量的评价,更多地依据其期望和感知来做判断,这体现了服务质量的 ()特点。
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