登机口人工柜台应配置的基本设备有登机牌阅读器和（）。  

航班登机时服务员扫描登机牌，确认旅客信息已录入系统，留存登机牌大联把小联还给旅客（） 航班登机时若接到值机通知，有旅客持“补”字登机牌登机时，登机口服务员要与值机员确认好旅客的座位号和序列号，并安排该旅客最后登机，做好旅客解释工作（） 在旅客登机时,电子客票登机牌由()查验。 目前国内使用的登机牌其主要内容：国内旅客姓名（汉字和汉语全拼音两种形式）航班号、到达站、日期、座位号、舱位、登机口、登机时间、电子客票号码等。 请出示登机牌时可说（） 登机牌上的内容没有（）。 先出登机牌的旅客，晚到（） 领队在开行前说明会时，要告知客人航班信息：登机时间、（）登机口、如何前往登机口、当地时差 在调整候机区、登机口时，应避免（）。 电子客票登机牌是（）对号登机入座和地面服务员清点登机旅客人数的依据。 旅客丢失登机牌要立即补发。 需要收取登机牌的，在（）收取 旅客丢失登机牌要立即补发（） 客人进厅后，厅内服务人员需核对其登机牌上的信息，并在登机牌上做好（）标记。 在验证员检查对电子客票登机牌检查无误后，在登机牌上加盖验迄章放行（） 航班登机时礼宾员协助客人提拿行李，上车后检登机牌 在办理入境旅游团国内航班服务中，由（）办理登机牌，由（）分发登机牌，由（）保管行李托运票据。 换取登机牌必须提交以下文件 登机口升舱产品办理渠道（） 在离境机场的航空公司柜台前，领队应主动向柜台工作人员报告(),并递上全团护照，领取登机牌。