单选题

根据《供热营销业务流程及业务处理标准》,用户用热提出新装需求时,应填写“新装业务受理单”或告知相关内容:用热地址、客户名称下列不需要的是( )。

A. 房屋价格
B. 联系人
C. 联系方式
D. 用户需求内容(用热面积)

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单选题
根据《供热营销业务流程及业务处理标准》,用户用热提出新装需求时,应填写“新装业务受理单”或告知相关内容:用热地址、客户名称下列不需要的是( )。
A.房屋价格 B.联系人 C.联系方式 D.用户需求内容(用热面积)
答案
多选题
根据《供热营销业务流程及业务处理标准》,关于车库面积的测算,下列哪些说法正确?
A.通过车库供热管道无保温按车库建筑面积计算 B.通过车库供热管道无保温按车库使用面积计算 C.有保温暂不计算供热面积 D.有保温也要计算供热面积
答案
多选题
根据《供热营销业务流程及业务处理标准》,关于地下室面积的测算,下列哪些说法正确?
A.通过地下室供热管道无保温或保温达不到要求按使用面积计算 B.通过地下室供热管道无保温或保温达不到要求按建筑面积计算 C.有保温且保温达到要求计算供热面积 D.有保温且保温达到要求暂不计算供热面积
答案
单选题
用户用热提出新装需求时,应填写( ).
A.新装业务受理单 B.报停业务申请单 C.变更用热登记表 D.以上全部填写
答案
多选题
根据《供热营销业务流程及业务处理标准》,营业厅在受理客户的新装需求后,应结合供热能力,初步审核客户服务请求的( ),有无费用纠纷,初审通过执行下一环节,不通过则回复客户。
A.真实性 B.多变性 C.可行性 D.差异性
答案
单选题
下列选项中哪些不是用热新装一般业务流程相关工作票?
A.《客户用(停)热登记表》 B.《供热方案通知书》 C.《供热工程竣工检查工作单》 D.《热费处理单》
答案
判断题
根据业务品种的不同,集中运营业务处理模式分为集中处理业务流程和远程授权业务流程两种()
答案
单选题
线路类快速处理业务流程与非线路类快速处理业务流程的区别在于,线路类快速处理业务流程需要填写确定维修位置()
A.地址 B.位置数据 C.计量凭证 D.功能位置
答案
单选题
支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程()
A.业务运营支撑系统(BOSS) B.经营分析系统(BASS) C.业务支撑网网管系统(BOMC. D.一级BOSS
答案
单选题
触点标准化流程及规范2.0版有几大业务流程()
A.8 B.9 C.10
答案
热门试题
WCDMA中,用户注册的业务流程是() 对于购电制银行代扣用户,应首先通过营销业务应用系统发起代扣业务,代扣成功的,发起预警业务流程() OMS业务流程废止后,不需将原有业务流程流转信息及文档数据进行归档() 日常处理代理国税业务流程包括()。 界定核心业务流程,绘制业务流程图,比如,根据医院的功能定位,确定医院的核心业务流程,包括门诊、急诊、住院和科研等 在GPRS网络中,用户注册的业务流程是() 根据《南方电网有限责任公司营销风险管理办法》,营销业务流程分析法又称流程图法() 在业务流程的类型划分中,将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是() 企业业务流程再造是由()和()提出的 企业业务流程再造是由()和()提出的 企业业务流程再造最早是由()提出的。   在新装业务流程中,当“是否费控”选择“是”时的是必选项?() 按照业务流程处理环节的实现方式,集中业务处理分为和模式() ()职能是指深度挖掘、充分揭示业务流程问题,及时反馈业务流程优化建议,推动业务流程持续改进。 市场营销处于小额贷款业务流程的第几阶段() 卡业务流程需移动营销人员采集并提交授权申请() 下列关于用户WEB认证的业务流程正确的是() 下列关于用户WEB认证的业务流程正确的是() 常用标准的货主业务流程是多少() 集中作业中心对业务流程处理的负责()
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