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任何客户在实体营业厅办理业务均可使用“机主本人持本人身份证”认证方式办理业务()

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判断题
任何客户在实体营业厅办理业务均可使用“机主本人持本人身份证”认证方式办理业务()
答案
单选题
携转业务需机主本人持到指定营业厅办理,不能代办()
A.身份证复印件 B.身份证原件 C.户口本复印件 D.户口本原件
答案
多选题
客户本人使用身份证办理新入网,营业厅操作正确的是()
A.身份证通过高拍仪拍摄,未使用二代证识别设备 B.身份证通过二代证识别设备读取上传系统 C.对机主进行人脸识别上传 D.新增帐户支付方式为信用卡 E.新增帐户支付方式为移动充值
答案
判断题
省际跨区补卡业务办理必须为机主本人到漫游地营业厅现场办理,不允许他人代办()
答案
判断题
实名补登记需持本人有效身份证件原件和本机号卡至营业厅登记办理(仅限本人办理)。()
答案
判断题
实名补登记需持本人有效身份证件原件和本机号卡至营业厅登记办理(仅限本人办理)()
答案
判断题
登录中国联通网上营业厅或手机营业厅自助查询话费及流量使用情况,代办人也可持机主身份证到实体营业厅查询()
答案
单选题
为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()次时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定”。
A.6次; B.8次; C.10次; D.15次;
答案
多选题
实体渠道营业厅办理携号转网业务须知()
A.申请携带的号码已在携出方办理真实身份信息登记 B.要办理携转业务的号码,在原运营商处于正常状态,不能有挂失、停机、欠费等现象 C.需携带机主的身份证件原件,在办理携入时,开户信息必须使用原机主的用户信息 D.携转成功后,要办理二次携转,需120天以后 E.申请人与携出方签订有在网约定期限限制协议的,申请人应当先与携出方解除在网约定期限限制 F.携转成功后,用户可到原运营商对预存话费的剩余部分进行结算,营业厅应正常受理并予以退还
答案
单选题
负责引导客户办理相关业务,维护营业厅营业秩序,维护营业厅内公共设施,整理各类展示资料,指导客户使用自助设备()
A.值班经理 B.引导员 C.营业厅主管 D.保安员
答案
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