单选题

保险销售人员的良好礼仪通常包括():①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。

A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④

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单选题
保险销售人员的良好礼仪通常包括():①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.①②③④
答案
单选题
态度恭敬的意思是说,从业人员要(  )。
A.一切按照顾客的要求办事 B.顾客问什么,就要如实回答什么 C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌 D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回答
答案
多选题
态度礼仪包括()
A.不质疑客户身份 B.使用普通话 C.不诋毁产品 D.不得告知客户录音 E.咨询同事
答案
判断题
职业礼仪的基本要求有仪容整洁、着装随意、语言文明、态度温馨。
A.对 B.错
答案
判断题
( )文明礼貌的具体要求是:仪表端庄.语气规范.态度恭敬.待人热情。
答案
多选题
安检人员的礼仪礼节基本规范中包括:安检人员在执勤中,应做到整洁,端正()
A.仪态 B.仪容 C.仪表 D.以上都是
答案
多选题
对安防人员的仪表和礼貌礼仪的要求包括()。
A.执勤时整洁着装 B.精神饱满,站立 C.执勤中认真履行职责,不脱岗 D.举止文明大方,主动热情,耐心周到 E.随心所欲,服从自己的习惯
答案
单选题
做到礼仪规范、着装得体、仪表大方、举止文明、____________ 、态度和蔼()
A.服务热情 B.举指得体 C.美丽大方 D.不急不燥
答案
多选题
商务人员仪表礼仪规范是()
A.仪容整洁美观 B.仪态大方得体 C.衣着配置合宜 D.表情真挚热情
答案
多选题
销售人员正确的说话态度包括()。
A.真诚 B.自说自话 C.热情 D.照顾对方的理解力
答案
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