相关试题
换一换
收银员应及时掌握商品的价格及（）情况。
A.市场供求 B.价格变动 C.商场政策 D.产销
答案
在顾客结账时，由于商品摆放位置错误造成的商品价格差异，收银员应（）
A.客气地对顾客进行解释 B.尽量争取用系统价格进行交易 C.如顾客不同意用系统价格进行交易，则以低价进行交易 D.由相关管理人员将商品放回正确的陈列位置 E.有权利要求收回该商品
答案
收银员发现商品价格与系统价格不符时，应立即通知（），同时通知相关管理人员核实情况。
A.业务主管 B.总服务台 C.总经理 D.收银主管
答案
遇到商品临时性变价时，收银员可直接进行商品价格撤销和更换。
答案
收银员在扫描商品价格时出现异常或无法扫码等情况，应将该商品（），并立即向主管部门汇报。
A.放回货架 B.促销 C.下架 D.召回
答案
在某个收银员未导入的情况下，可直接在收银员栏目内添加收银员姓名及上下柜时间（）
答案
遇到假卡，收银员应及时致电（）寻求帮助。
A.财务部 B.收银主管 C.收单银行 D.总服务台
答案
收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）。
A.根据当时的情况，可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）
A.根据当时的情况，可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
收银员是防止商品被窃的防线。（）
答案
热门试题
在以下哪种情况下，收银员应拒绝受理（）
收银员（）的确定对收银员作业管理非常重要。
编写收银员培训大纲时，收银员培训内容具体包括（）
收银员领班每周签阅审计组发来的审核记录，查处收银员工作中出现的问题，并将处理情况及时反馈给审计组。（）
收银员必须熟练掌握公司促销、优惠活动（）
收银员积分计划开始前，收银员需在银联收银员网站http：//cashier.chinaunionpay.com上完成（）.
收银员在遇到（）情况下，应拒绝受理该银联卡。
在收银员岗位说明书中，收银员岗位工作内容包括（）
当收银员不懂得打字的情况下，当班不能帮收银员直接在POS机代打字（）
收银员在手工输入商品编码时共有（）步骤。
如果收银台配备两名收银员，应实行（），对每一位收银员都有明确的职责。
收银员需要暂时离开收银台时应（）
收银员应熟练掌握（）等操作，严格按规程及职责权限操作，做到结账准确、出票迅速
收银员在收银过程中应留意的特殊商品的有（）。
收银员对待顾客态度，应保持（）。
收银员点餐时应注意（）
收银员将作废发票遗失的，不能将此发票作废，而视同收银员的收银短缺，由收银员自行负责，这是因为（）。
收银员需要掌握的基本英语会话内容不包括（）
收银员的服务规范确定对收银员作业管理非常重要。（）
收银员行为规范八不准要求收银员不准在当班擅自（）、（）、（）
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