多选题

满意度发起流程更新,以下情况属于必须发起满意度评价的是()

A. 商业诉求记录类,在记录完毕商业诉求后,发起评价
B. 帮助用户提案反馈的工单,发起评价
C. 已解答完毕用户问题,并弹出机器人5分钟关闭会话提示,可选择发起满意度评价

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多选题
满意度发起流程更新,以下情况属于必须发起满意度评价的是()
A.商业诉求记录类,在记录完毕商业诉求后,发起评价 B.帮助用户提案反馈的工单,发起评价 C.已解答完毕用户问题,并弹出机器人5分钟关闭会话提示,可选择发起满意度评价
答案
单选题
客户满意度评价属于()
A.信贷操作及管理评价 B.业绩评价 C.职业道德评价 D.服务质量评价
答案
判断题
客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查()
答案
单选题
CSI系数中包括整体维修的满意度、整个流程的满意度和()
A.详细流程的满意度 B.详细维修的满意度 C.重点流程的满意度 D.整个流程的适用性
答案
主观题
客户满意度评价等级:()、()、()、()、()
答案
多选题
客户满意度评价包括:
A.:客户满意度第三方评价; B.:政府机构评价; C.:业务满意度调查; D.:个人评价
答案
多选题
快手满意度评价包含()
A.一般 B.失望 C.很失望
答案
单选题
目标人群的满意度评价内容包括服务安排、内容的满意度和()
A.覆盖面 B.质量 C.人际关系 D.专家 E.需要满足
答案
判断题
公司发展要注重客户满意度、员工满意度。
答案
主观题
从()去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型
答案
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顾客满意度是反映顾客满意度的()。 客户对“安装质量满意度,安装人员服务满意度,安装收费满意度”三个维度进行评价,以哪一个分值作为最终评价得分() 维保第三方赛惟满意度目标分:质量满意度85,返修满意度90() 客户满意度评价从()以下几个方面进行反馈评价 目标人群的满意度评价内容包括对干预活动组织、形式、内容的满意度和 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或() 在流程创新中,获取顾客,提高客户满意度属于( )流程 薪酬满意度调查的内容包括员工对(  )的满意度。 薪酬满意度调查的内容包括员工对的满意度() 薪酬满意度调查的内容包括员工对(  )的满意度。 员工满意度属于()结果。 物流客户满意度评价原则有() 顾客满意度评价应包括:。 物流客户满意度评价方法有() 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、()或投诉信息 提高员工满意度对客户满意度提升无关紧要() IVR电话满意度回访是满意度短信触发后几个小时() 卷烟工业企业满意度评价指标中,不属于流程指标的是()。 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息。() 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息()
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