单选题

定制旅游:指由游客和旅游服务商共同商定旅游方案,以充分满足旅游个性化要求的旅游方式。
下列不属于定制旅游的是( )

A. 某旅行社最近搜出了欧洲十日游,沿海五市一周游等产品,提前订好酒店、机票、景点门票等,游客觉得价格合适就可以购买成行
B. 某在线旅游网站根据游客的个性预算、旅游目标等制订行程计划,与客户反复沟通,最终形成了客户满意的方案,并排除专人随行监管
C. 某旅行社组织了一个美食旅游项目,应游客要求精心挑选几家有特色的美食店,预定好当地的个性民居,全程陪游,游客归来后都感到十分满意
D. 小李同几个酷爱摄影的朋友策划了一个拍摄沙漠风光的活动计划,经过与旅行社多次讨价还价,终于成行,参与者过了一个很有意思的假期

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单选题
定制旅游:指由游客和旅游服务商共同商定旅游方案,以充分满足旅游个性化要求的旅游方式。 下列不属于定制旅游的是( )
A.某旅行社最近搜出了欧洲十日游,沿海五市一周游等产品,提前订好酒店、机票、景点门票等,游客觉得价格合适 B.就可以购买成行 C.某在线旅游网站根据游客的个性预算、旅游目标等制订行程计划,与客户反复沟通,最终形成了客户满意的方案, D.并排除专人随行监管 E.某旅行社组织了一个美食旅游项目,应游客要求精心挑选几家有特色的美食店,预定好当地的个性民居,全程陪游 F.,游客归来后都感到十分满意 G.小李同几个酷爱摄影的朋友策划了一个拍摄沙漠风光的活动计划,经过与旅行社多次讨价还价,终于成行,参与者
答案
单选题
定制旅游,指由游客和旅游服务商共同商定旅游方案,以充分满足旅游个性化要求的旅游方式。下列不属于定制旅游的是( )。
A.某旅行社最近推出了欧洲十日游、沿海五市一周游等产品,提前订好酒店、机票、景点门票等,游客觉得价格合适就可以购买成行 B.某在线旅游网站根据游客的个性预算、旅游目标等制订行程计划,与客户反复沟通,最终形成了客户满意的方案,并派出专人随行监管 C.某旅行社组织了一个美食旅游项目,应游客要求精心挑选几家有特色的美食店,预定好当地的个性民居,全程陪游,游客归来后都感到十分满意 D.小李同几个酷爱摄影的朋友策划了一个拍摄沙漠风光的活动计划,经过与旅行社多次讨价还价,终于成行,参与者过了一个很有意思的假期
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单选题
定制旅游:指由游客和旅游服务商共同商定旅游方案,以充分满足旅游个性化要求的旅游方式。下列不属于定制旅游的是()
A.某旅行社最近搜出了欧洲十日游,沿海五市一周游等产品,提前订好酒店、机票、景点门票等,游客觉得价格合适就可以购买成行 B.某在线旅游网站根据游客的个性预算、旅游目标等制订行程计划,与客户反复沟通,最终形成了客户满意的方案,并安排专人随行监管 C.某旅行社组织了一个美食旅游项目,应游客要求精心挑选几家有特色的美食店,预定好当地的个性民居,全程陪游,游客归来后都感到十分满意 D.小李同几个酷爱摄影的朋友策划了一个拍摄沙漠风光的活动计划,经过与旅行社多次讨价还价,终于成行,参与者度过了一个很有意思的假期
答案
单选题
定制旅游:指由游客和旅游服务商共同商定旅游方案,以充分满足旅游个性化要求的旅游方式。下列不属于定制旅游的是( )
A.某旅行社最近搜出了欧洲十日游,沿海五市一周游等产品,提前订好酒店、机票、景点门票等,游客觉得价格合适就可以购买成行 B.某在线旅游网站根据游客的个性预算、旅游目标等制订行程计划,与客户反复沟通,最终形成了客户满意的方案,并排除专人随行监管 C.某旅行社组织了一个美食旅游项目,应游客要求精心挑选几家有特色的美食店,预定好当地的个性民居,全程陪游,游客归来后都感到十分满意 D.小李同几个酷爱摄影的朋友策划了一个拍摄沙漠风光的活动计划,经过与旅行社多次讨价还价,终于成行,参与者过了一个很有意思的假期
答案
单选题
在散客旅游服务中,非选择性旅游服务部分的费用由游客()支付
A.旅游前 B.旅游中 C.旅游后 D.无所谓
答案
单选题
根据《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定,按照个性化需求,实施旅游服务质量标杆引领计划和服务承诺制度,建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服务品牌,开展以评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度()
A.旅游主管部门 B.游客 C.当地居民 D.行业协会
答案
单选题
()是指游客自行安排旅游行程,以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式。
A.小包价旅游 B.散客自助游 C.散客团队游 D.散客旅游
答案
判断题
旅游服务是指为满足游客在旅游中提供的服务。
A.对 B.错
答案
判断题
旅游服务是指为满足游客在旅游中提供的服务。
答案
判断题
旅行社的业务流程包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。
答案
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旅游产品主要指旅游吸引物,旅游设施,旅游服务。这是指广义的旅游产品概念() 散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和服务难度等方面与团队旅游存在差异。() 散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和服务难度等方面与团队旅游存在差异。( )   依约享受旅游服务权是指旅游者有权享受所签旅游合同中约定的服务数量和质量,旅游经营企业和导游应当按照合同提供相应数量和质量的旅游服务。() 散客旅游是指旅游者自行安排旅游行程,以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。() 旅游服务内容知悉权是指旅游者在购买和接受旅游服务时,有获悉包括服务内容和其他相关信息的权利,旅游经营企业有向旅游者提供()的义务。   旅游团导游服务集体通常由__________和__________组成,是为旅游团实施接待计划,沟通旅游服务各方面关系,为团体游客提供各项服务的工作群体。 散客旅游产品的形式主要包括单项委托服务、旅游咨询服务、选择性旅游服务和散客包价旅游服务。 随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运输模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见() ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ③游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高 随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见()①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高 文明健康的旅游方式,是指()的旅游方式。 旅游服务人员只有真诚对待游客,才有可能赢得客人对服务的良好评价,这是()给旅游服务者的启发。 旅游服务内容知悉权是指旅游者在购买和接受旅游服务时,有获悉包括服务内容和其他相关信息的权利,旅游经营企业有向旅游者提供真实情况和信息的义务。() 森林旅游休闲综合体应该在开放的空间范围提供森林旅游服务功能,以满足游客旅游需求为条件连接形成空间部落。 不仅是招揽游客的口号,更是旅游行业的服务宗旨和行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是() 散客自助游是指旅游者自行安排旅游行程,以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。(  ) 散客自助游是指旅游者自行安排旅游行程,以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。 散客自助游是指旅游者自行安排旅游行程,以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。( )   旅游服务中的“到家服务”是指() 散客旅游的旅游行程由__________自行安排和计划,而团队旅游则多为__________或旅游服务中介机构来安排。
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