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培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价?()
单选题
培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价?()
A. 反应层面
B. 知识层面
C. 行为层面
D. 结果层面
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单选题
培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价?()
A.反应层面 B.知识层面 C.行为层面 D.结果层面
答案
单选题
培训活动实施后,针对培训内容进行笔试检测大家学习效果,是针对哪个层面进行的效果评价?()
A.反应层面 B.知识层面 C.行为层面 D.结果层面
答案
单选题
培训活动实施后,针对培训内容进行笔试检测大家学习效果,是针对哪个层面进行的效果评价()。
A.行为层面 B.结果层面 C.知识层面 D.反应层面
答案
单选题
常见的运维质量实施和检查活动包括( )。 ①内审 ②管理评审 ③进行满意度调查 ④质量文化培训。
A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②③④
答案
多选题
根据《人力资源培训服务规范》,服务机构应组织培训对象进行满意度调查。满意度调查内容应包括以下哪些方面()
A.培训内容的针对性 B.课程设置的合理性 C.培训讲师的专业性 D.教学方法的有效性 E.设施设备的安全性
答案
单选题
在培训过程中,衡量学员对培训课程的满意度评估方式是()。
A.学习评估 B.反应评估 C.行为评估 D.结果评估
答案
单选题
中级讲师续聘需每年至少完成次公司层面组织的培训班讲课活动,且授课满意度达到90%()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
各培训项目须进行一级评估,采用方式,调查学员培训满意度()
A.访谈 B.问卷 C.考试 D.意见箱反馈
答案
单选题
获取客户满意度的关键活动是确定:()
A.业务使用 B.需求 C.产品详细说明 D.变更控制
答案
单选题
达到客户满意度的关键活动是定义()
A.产品质量 B.需求 C.产品的规格 D.价格
答案
热门试题
根据《人力资源培训服务规范》,服务机构应分析满意度调查结果,评估的满意度()
高级讲师每年至少完成2次中高层培训班、或经理部后备干部培训班、或项目经理培训班的讲课活动,且授课满意度达到()
客户投诉处理和满意度调查则主要是针对()所进行的客户管理活动。
目标人群的满意度评价内容包括对干预活动组织、形式、内容的满意度和
()是培训活动开发过程的首要环节,是制定培训计划、设计培训方案、培训活动实施和培训效果评估的基础
需求分析是培训活动开发过程的首要环节,是制定培训计划、设计培训方案、培训活动实施和培训效果评估的基础。
获得客户满意度的一个关键活动是定义()
满意度是由谁实施调研的()
下面哪些说法是正确的?: 增强工作安全满意度对于实现安全作业有指导性意义 安全硬件满意度与工艺设计、设备安全防护、原料的危险度等相关 安全软件满意度如与公司安全政策、安全文化、安全培训等相关的内容 工作安全满意度可分为两个层次:安全硬件满意度和安全软件满意度
针对某一次培训活动或某个培训项目所做的计划是 ( )
为了提高顾客满意度,某餐厅对前台进行了岗位技能培训和如何处理顾客投诉的培训()
实施员工满意度调查的目的是
实施员工满意度调查的目的是?
教学活动的总体实施方案是进行培训的具体计划,是开展培训工作的出发点,也是实施培训、进行教学工作的依据。因此,在培训前必须指定培训教学活动的总体方案,包括:();培训实施方案制定原则。
审核评估以“五个度”进行审核,其中对满意度的要求是针对学生和_的满意度()
培训服务是指针对培训活动所提供的包含需求研究、开发、实施、管理等服务的支持工作,那么按照不同能力主题划分的培训服务包括()
培训的五大类成果中,()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
实施培训教学活动时,需注意( )。
活动调整目的为提升会员客户满意度,增加储值会员数()
省信访局对交办事项原则上件件实施满意度调查,征求群众对办理过程和办理结果的真实意见。群众反馈的满意或不满意的意见,作为评价和督办工作的重要依据()
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