下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项（）
A. 响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力
B. 有效性
C. 供方对服务请求的响应及时说明响应性好
D. 供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力
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下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项（）
A.响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力 B.有效性 C.供方对服务请求的响应及时说明响应性好 D.供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力
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下列对信息技术服务安全性理解正确的是哪项（）
A.信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息安全的能力 B.信息技术服务供方在服务过程中保障自身的信息安全的能力 C.信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被篡改的能力 D.信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被汇露的能力
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下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项（）
A.供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性 B.可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力 C.可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 D.信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容
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对服务的专业性理解不正确的（）
A.服务的专业性包括工具 B.在评价时，可对服务过程的实施情况进行调查并做评价 C.评价采用了现场评分法 D.评价采用了数据对比法
答案
以下（）对客户服务特性理解是不正确的。
A.服务的无形性，这是服务和商品之间最基本和最常提到的区别。 B.服务的差异性，主要是由于员工和顾客之间的相互作用及伴随这一过程的所有变化因素所导致的。 C.服务的无偿性，当服务作为企业对客户的一种行为时，服务就是无偿的，不具备可衡量的价值 D.服务的易失性，是指服务不能被储存
答案
以下（）对客户服务特性理解是不正确的
A.服务的无形性，这是服务和商品之间最基本和最常提到的区别 B.服务的差异性，主要是由于员工和顾客之间的相互作用及伴随这一过程的所有变化因素所导致的 C.服务的无偿性，当服务作为企业对客户的一种行为时，服务就是无偿的，不具备可衡量的价值 D.服务的易失性，是指服务不能被储存、转售或退回的特性
答案
下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）
A.服务要素质量 B.信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量 C.信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量 D.服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量
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下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成（）
A.服务要素质量 B.生产质量 C.消费质量 D.过程质量
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下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）量
A.服务要素质量 B.信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量 C.信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量 D.服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质
答案
下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）量
A.服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响 B.信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量 C.信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量 D.服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质
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以下对服务器特性理解,不正确的是单选（）
按《证券基金经营机构信息技术管理办法》的规定，下列关于委托信息技术服务机构提供信息技术服务的管理要求和信息技术服务机构备案的说法中，错误的是（ ）。
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下列对荀子所讲的性理解不正确的是()
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根据．GB/T 29264- 2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术咨询；（ ）；信息系统集成实施服务；运行维护；数据处理和存储；运营服务；数字内容服务；呼叫服务等其它信息技术服务。
根据．GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术咨询； （ ） ；信息系统集成实施服务；运行维护；数据处理和存储；运营服务；数字内容服务；呼叫服务等其他信息技术服务。
某消防技术服务机构对已完工的建筑外墙进行防火检查，下列建筑外墙装饰的防火要求不正确是（）
下列哪项是《信息技术服务质量评价指标体系》标准的基础？（）
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对医德良心的理解不正确是
对医德良心的理解不正确是
对医德良心的理解不正确是
对“项目管理”特性理解不正确的是（）
信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容（）
（）的说法是对信息技术不正确的描述
以下对“酷”的理解不正确是谁？（）
运行维护属于哪类信息技术服务（）
下列关于重要性理解不正确的是（）
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