单选题

网站受理重点旅客预约的时限是()

A. 乘车前24至48小时
B. 乘车前24至72小时
C. 乘车前12至72小时
D. 乘车前12至48小时

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单选题
网站受理重点旅客预约的时限是()
A.乘车前24至48小时 B.乘车前24至72小时 C.乘车前12至72小时 D.乘车前12至48小时
答案
单选题
电话受理重点旅客预约的时限是()
A.开车前 B.开车前30分钟及以上 C.购票前 D.乘车前
答案
单选题
网站受理重点旅客预约和遗失物品查找的条件是()
A.受理注册用户的重点旅客预约和遗失物品查找服务 B.受理注册用户及常用联系人办理重点旅客预约和遗失物品查找服务 C.受理持有铁路有效乘车凭证的旅客办理重点旅客预约和遗失物品查找服务 D.受理所有旅客的重点旅客预约和遗失物品查找服务
答案
单选题
网站受理重点旅客预约后,提交完成后工作人员将不晚于乘车前小时联系旅客()
A.0.5 B.1 C.2 D.2.5
答案
单选题
受理特殊重点旅客预约服务时,无需核实的信息是()
A.身份信息 B.车票信息 C.乘车信息 D.旅客需求
答案
单选题
重点旅客预约服务的受理车站范围不包括()
A.直辖市车站 B.省会城市车站 C.计划单列市所在地特.一等车站 D.三等以下车站
答案
单选题
受理特殊重点旅客预约服务,对非公告的乘降站和不符合受理条件的旅客,按照答复()
A.《服务规范用语》 B.《旅客服务规范用语》 C.《重点旅客服务规范用语》 D.《特殊重点旅客服务规范用语》
答案
单选题
重点旅客预约的服务内容不包括()
A.提供救护车绿色通道 B.提供优先进站 C.提供便利出站 D.提供轮椅.担架
答案
主观题
各单位接到“特殊重点旅客预约服务受理工单”当日,需要在接到工单后__之内指定专人与旅客联系;如乘车日期非__,需要在12小时之内指定专人与预约人提前联系重点服务事宜,()
答案
单选题
旅客投诉、重点旅客预约工单,站、车要在进行签收()
A.10分钟内 B.20分钟内 C.30分钟内 D.40分钟内
答案
热门试题
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