单选题

(07年真题)众多企业质量改进的成功和失败的经验证明,对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是(    )

A. 作业人员
B. 基层管理者
C. 中层管理者
D. 高层管理者

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单选题
(07年真题)众多企业质量改进的成功和失败的经验证明,对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是(    )
A.作业人员 B.基层管理者 C.中层管理者 D.高层管理者
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单选题
(07年真题)众多企业质量改进的成功和失败的经验证明,对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是(    )
A.作业人员 B.基层管理者 C.中层管理者 D.高层管理者
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众多企业质量改进的成功和失败的经验证明,对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是()
A.作业人员 B.基层管理者 C.中层管理者 D.高层管理者
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单选题
众多企业质量改进的成功和失败的经验表明,对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是()
A.作业人员 B.基层管理者 C.中层管理者 D.高层管理者
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单选题
众多企业质量改进的成功和失败的经验表明,对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是(    )
A.作业人员 B.基层管理者 C.中层管理者 D.高层管理者
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主观题
(07年真题)简述质量改进的工作流程。
答案
单选题
(07年真题)最初开展质量改进的领域是(    )
A.制造领域 B.服务领域 C.产品销售领域 D.产品开发设计领域
答案
主观题
(12年真题)什么是质量改进?质量改进有何意义?
答案
主观题
(11、07年真题)试述促使重视质量的主要原因。
答案
单选题
(10、07年真题)在质量管理八项原则之间的逻辑关系中,持续改进的最有力的武器是(    )
A.领导作用 B.全员参与 C.基于事实的决策方法 D.以顾客为关注焦点
答案
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