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旅客运输的服务理念是“以人为本、旅客至上”()

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旅客运输的服务理念是“以人为本、旅客至上”()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,树立“,旅客至上”的服务理念()
A.以旅客为中心 B.旅客是上帝 C.以人为本 D.正确服务
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求树立“ 以人为本, 旅客至上 的服务理念, 坚持( )的原则。
A.安全出行 B.方便出行 C.温馨出行 D.愉快出行
答案
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务 B.人民铁路为人民 C.全心全意为旅客服务 D.舒适、便利
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么?
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么
答案
主观题
旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和__,树立“以人为本,旅客至上”的服务理念,创造__全新的品牌形象
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求树立“以人为本,旅客至上”的服务理念,以满足为目标,规范服务行为,创新,提供优质服务()
A.旅客需求 B.旅客要求 C.服务方法 D.服务理念
答案
判断题
《铁路旅客运输办理细则》规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
答案
单选题
要本着旅客至上的原则,坚持的服务宗旨,周到热情为旅客服务。《铁路旅客运输办理细则》第八条()
A.效益第一 B.优质服务 C.人民铁路为人民 D.全心全意为人民服务
答案
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