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《普速中型车站服务质量规范》第5.5.4条,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时登记、公告,登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法()

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《普速中型车站服务质量规范》第5.5.4条,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时登记、公告,登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法()
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多选题
《普速中型车站服务质量规范》第2.4条,重点旅客指老、旅客()
A.幼 B.病 C.残 D.孕
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单选题
《普速中型车站服务质量规范》第4.5条,候车区,方便旅客()
A.布局合理 B.位置适当 C.宽敞明亮 D.高度适中
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单选题
《普速中型车站服务质量规范》第2.1条规定,普速中型车站指办理普速旅客列车客运业务的车站()
A.二、三等 B.一等 C.二等 D.三等
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多选题
《普速中型车站服务质量规范》第3.8条,安全培训()
A.有计划 B.有记载 C.有考核 D.有目标
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多选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.4条,广播语音清晰()
A.音量适宜 B.用语规范 C.内容准确 D.播放及时
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判断题
《普速大型车站服务质量规范》第5.5.5条,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时登记、公告,登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法()
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判断题
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多选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.5.2.3条,根据需求为特殊重点旅客提供帮助()
A.有服务 B.有交接 C.有通报 D.有管理
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单选题
《普速中型车站服务质量规范》第3.3.3条,安检人员,佩戴标志()
A.持证上岗 B.携带证件 C.带妆上岗 D.浓妆上岗
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