单选题

顾客推荐值以下哪项属于忠实推荐者()

A. 0-3分
B. 4-6分
C. 7-8分
D. 9-10分

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单选题
顾客推荐值以下哪项属于忠实推荐者()
A.0-3分 B.4-6分 C.7-8分 D.9-10分
答案
单选题
顾客离站阶段计算顾客净推荐值(NPS)主要需要推荐者数量和()2个数据
A.消费者数量 B.批评者数量 C.油品消费者数量 D.非油消费者数量
答案
判断题
酒店NPS净推荐值计算公式(推荐者-贬损者)/总样本数×100%()
答案
单选题
以下哪项是顾客推荐值达标值()
A.63% B.65% C.67% D.73%
答案
单选题
NPS称为顾客净推荐值()
A.正确 B.错误
答案
单选题
顾客净推荐值若结果为70%以上,表明情况非常好()
A.正确 B.错误
答案
单选题
净推荐值中的中立者的取值范围是()
A.10-9 B.9-8 C.8-7 D.7-6
答案
单选题
动态血压的正常推荐值为()。
A.24小时平均值<140/90mmHg,白昼平均值<135/85mmHg,夜间平均值<125/75mmHg B.24小时平均值<130/80mmHg,白昼平均值<135/85mmHg,夜间平均值<125/75mmHg C.24小时平均值<120/80mmHg,白昼平均值<135/85mmHg,夜间平均值<125/75mmHg D.24小时平均值<135/85mmHg E.24小时平均值<125/75mmHg
答案
单选题
净推荐值的取值公式是()
A.推荐者/%-贬损者/% B.中立者/%-贬损者/% C.推荐者/%-中立者/% D.贬损者/%-推荐者/%
答案
单选题
顾客离站阶段的优化措施中,顾客净推荐值若结果为()以上,表明情况非常好
A.50%~70% B.70% C.50% D.50%以下
答案
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