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导游人员要想提高自己的语言技能,平时应()
多选题
导游人员要想提高自己的语言技能,平时应()
A. 多准备各种场合要用的讲稿
B. 积极主动,借鉴他人
C. 努力学习,掌握丰富的词汇
D. 讲话时要充满信心,倾注满腔热情
E. 讲话时要注意游客的反应 来源:考试大-导游资格考试
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导游人员要想提高自己的语言技能,平时应()
A.多准备各种场合要用的讲稿 B.积极主动,借鉴他人 C.努力学习,掌握丰富的词汇 D.讲话时要充满信心,倾注满腔热情 E.讲话时要注意游客的反应 来源:考试大-导游资格考试
答案
主观题
导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
答案
单选题
要想获得游客的合作,导游人员应()
A.平时对待游客要热情周到,细致入微 B.让游客进行“参与性”活动 C.满足游客的特殊意愿 D.与游客建立“伙伴关系”
答案
多选题
导游人员要努力提高自己的带团技能,带好旅游团的基本要领有()
A.确定自己在旅游团的主导地位 B.自己可换位思考,做到宽以待客 C.提供个性服务和细微服务 D.尊重领队,主动争取配合 E.树立良好的个人形象
答案
主观题
导游人员按语言类别分为__________和中文导游人员。
答案
判断题
按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。( )
A.对 B.错
答案
主观题
导游人员带团应掌握哪些基本技能?
答案
单选题
导游人员要使自己的语言表达贴切自然,应该()。
A.运用好逻辑思维 B.克服不良口语习惯 C.恰当地运用修辞 D.避免使用冗长句子
答案
主观题
导游人员的带团技能,是指导游人员根据_____和_____,熟练运用能提高旅游产品_____的方式、方法和技巧的能力。
答案
判断题
导游人员要提高自己的口头语言表达技巧,必须在“达意”和“舒服”上下功夫。
答案
热门试题
导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
要使自己的口头语言内容生动,导游人员要注意()方面
导游人员按导游使用的语言划分,导游人员有中文导游和外语导游两类()
导游人员按导游使用的语言划分,导游人员有中文导游和外语导游两类()
导游人员在运用导游语言时应遵循()的原则,讲解要令人信服,不可胡编乱造、张冠李戴;导游人员对自己讲的话要负责任,切忌弄虚作假。
导游人员要想确立在旅游园中的主导地位,应做到( )。
按照使用语言,可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。( )
按照使用语言,可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。( )
为使导游语言流畅,导游人员应该()。
为使导游语言流畅,导游人员应该()。
导游人员按导游使用的语言分为( )导游和( )导游。
导游工作是一项复杂而艰巨的工作,要求导游人员具备较高的服务技能。导游服务技能可分为操作技能和语言技能两类。
导游工作是一项复杂而艰巨的工作,要求导游人员具备较高的服务技能。导游服务技能可分为操作技能和语言技能两类()
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到( )。
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到( )。
按语言划分,导游人员分为()
游客提出提高交通工具等级,导游人员应 ( )
游客提出提高交通工具等级,导游人员应( )。
《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的( ),这是导游人员的法定职责。
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