主观题

指的是消费者发现商家产品真实成本的能力

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主观题
指的是消费者发现商家产品真实成本的能力
答案
单选题
( )是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价
A.价值 B.成本 C.满意 D.期望
答案
多选题
培育消费者的消费能力,是指()
A.正确消费者消费理念的塑造 B.提高消费者正确选择消费对象的能力 C.增加消费者收入以增强其购买能力 D.提高消费者对消费品正确使用以保证其使用价值得到充分发挥的能力
答案
主观题
质量是指既满足消费者的()和(),又实现商家的()。
答案
多选题
当商家服务能力不能满足消费者需求时,直播方可以( )
A.督促商家调整服务方案 B.必要时可介入商家的服务过程管理通 C.调派人员协助,确保商家的售后服务质量 D.必要时启动应急处理机制解决问题
答案
单选题
某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的()
A.公平交易权 B.求偿权 C.安全权 D.知情权
答案
单选题
某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的()权利。
A.公平交易权 B.求偿权 C.安全权
答案
单选题
如因消费者原因导致需要修改发票,商家要求消费者寄回发票原件的,由商家承担往返运费()
A.正确 B.错误
答案
判断题
金融消费者的知情权是指金融消费者享有知悉其购买的金融产品或者接受的金融服务真实情况的权利()
答案
单选题
商家在出售商品给消费者时缺斤短两,其侵害的是消费者的()。
A.知情权 B.选择权 C.公平交易权 D.获得知识权
答案
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