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COD订单超几天未联系上客户方可操作协商再投()
单选题
COD订单超几天未联系上客户方可操作协商再投()
A. 2天
B. 3天
C. 5天
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COD订单超几天未联系上客户方可操作协商再投()
A.2天 B.3天 C.5天
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如联系不上客户,配送员操作再投,且须及时将冷链货物带回有冰柜/风柜等设备的站点,放置在对应温层暂存;自营订单最多再投__天()
A.1 B.2 C.3
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单选题
生鲜冷链订单上午批次配送时,客户要求再投,将在______时间之前操作再投()
A.11点 B.12点 C.B 13点 D.C 14点
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单选题
开户机构于开户后()日内开展电话回访,回访中电话正常,但未联系上的客户,应进行二次回访,直至联系上客户
A.当日 B.3日 C.7日
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主观题
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判断题
客户回访成功率:指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。
答案
单选题
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A.1天 B.2天 C.3天
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判断题
远程操作设备前,要联系确认好后方可操作()
答案
判断题
直流保护投退应向国调申请,经许可后方可操作()
答案
单选题
新契约回访信函有效回复,电话中心多次致电无法联系上客户,系统中结案状态为()
A.信函-信函回执确认件 B.信函-解释权益件 C.信函-信函结案件 D.照会-发送信函件
答案
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由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,暂不办理客户账户信息的修改()
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国美用户购物流程为商家未将订单操作妥投,客户也可以进行退换货操作()
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