多选题

以下哪几个现象应该提交类别为服务类→客户投诉→家庭宽带→服务质量→装维质量不满意()

A. 工作人员没有按照约定时间上门
B. 工作人员服务态度差,不耐烦
C. 施工后没有清理遗留物品
D. 施工布线不美观
E. 服务过程不规范

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多选题
以下哪几个现象应该提交类别为服务类→客户投诉→家庭宽带→服务质量→装维质量不满意()
A.工作人员没有按照约定时间上门 B.工作人员服务态度差,不耐烦 C.施工后没有清理遗留物品 D.施工布线不美观 E.服务过程不规范
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