家庭宽带服务承诺“7*24小时在线服务”指哪几个通道每天24小时提供不间断服务（）
A. 10086客服热线
B. 门户网站
C. 营业厅
D. 代理点
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家庭宽带服务承诺“7*24小时在线服务”指哪几个通道每天24小时提供不间断服务（）
A.10086客服热线 B.门户网站 C.营业厅 D.代理点
答案
以下哪几个现象应该提交类别为服务类→客户投诉→家庭宽带→服务质量→装维质量不满意（）
A.工作人员没有按照约定时间上门 B.工作人员服务态度差，不耐烦 C.施工后没有清理遗留物品 D.施工布线不美观 E.服务过程不规范
答案
家庭宽带服务承诺中关于7*24小时在线服务的服务内容有哪一些（）
A.10086客服热线每天07：00-22：00提供人工咨询 B.22：00-07：00仅提供报障服务 C.门户网站全天24小时提供不间断服务 D.22：00-07：00不提供报障服务
答案
家庭宽带服务承诺中关于7*24小时在线服务的服务内容有哪一些（）
A.10086客服热线每天07：00-22：00提供人工咨询、受理及报障服务 B.22：00-07：00仅提供报障服务 C.门户网站全天24小时提供不间断服务 D.22：00-07：00不提供报障服务
答案
移动爱家·WiFi-宽带延伸服务上门包的价格有哪几个档次（）
A.59 B.30 C.39 D.99
答案
旅游接待与服务能力是指哪几个方面
答案
旅游接待与服务能力是指哪几个方面
答案
以下家庭宽带服务承诺正确的有（）
A.48小时装移机 B.24小时修障 C.7*12小时在线服务 D.超时单倍补偿
答案
家庭宽带服务承诺（2019版），超时补偿，中断补偿：家庭有线宽带因公司光缆故障原因当日持续中断超小时的，按本服务承诺约定的中断补偿标准进行主动补偿（）
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
家庭宽带服务承诺有哪一些（）
A.48小时装移机 B.24小时修障 C.5*24小时在线服务 D.超时双倍补偿 E.宽带资费自主选择 F.光宽带速度快
答案
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《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺（2019版）》，10086客服热线每天提供人工咨询、受理及报障服务（）
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