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客户的利益忠诚来源不包括( )
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主观题
客户的利益忠诚来源不包括( )
答案
单选题
忠诚客户的特点不包括( )。
A.非常满意 B.重复购买 C.效用最大 D.介绍别人
答案
单选题
客户忠诚的特征不包括()。
A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务 B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务 C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务 D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷,能以谅解的心情主动向企业反馈讯息,求得解决
答案
主观题
客户的忠诚类型不包括:
答案
主观题
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答案
判断题
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户
答案
单选题
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户()
A.正确 B.错误
答案
判断题
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答案
判断题
外贸业务员应具备忠诚品质,就是指要忠诚于客户,维护客户的利益()
答案
单选题
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A.访谈 B.小组访谈 C.平衡积分卡 D.市场调研
答案
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