单选题

饭店危机产生的外部成因有()。

A. 经济恶化
B. 旅游犯罪
C. 恶性竞争
D. 意外事故

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单选题
饭店危机产生的外部成因有()。
A.经济恶化 B.旅游犯罪 C.恶性竞争 D.意外事故
答案
单选题
金融危机的外部成因不包括()。
A.国际游资的冲击 B.国际市场的变化 C.预期因素 D.他国危机的传染
答案
单选题
金融危机的外部成因是(   )。
A.金融因素 B.经济因素 C.预期因素 D.他国危机的传染
答案
单选题
金融危机的外部成因不包括(   )。
A.国际游资的冲击 B.国际市场的变化 C.预期因素 D.他国危机的传染
答案
多选题
品牌危机的成因包括:()。
A.产品质量存在问题 B.公众舆论不实 C.品牌营销策略失误 D.市场环境变化
答案
多选题
当前市场形势出现断崖式经济危机,有()大成因
A.中国钢铁产能前所未有地释放 B.钢材下游需求严重不足 C.钢材市场竞争异常残酷 D.中国整体经济形势下行压力加大
答案
多选题
下列事件属于外部欺诈操作风险成因的有( )
A.客户提供虚假的财务报表和企业信息编取授信 B.交易员虚假交易和未报告交易 C.柜员为无证件或未获得相关批文的客户开立账户 D.内部人员盗窃客户资料谋求私利 E.房地产中介机构以虚假购房人的名义申请二手房贷款骗取银行授信
答案
多选题
下列事件属于外部欺诈操作风险成因的有()  
A.客户提供虚假的财务报表和企业信息骗取授信 B.交易员虚假交易和未报告交易 C.柜员为无证件或未获得相关批文的客户开立账户 D.内部人员盗窃客户资料谋求私利 E.房地产中介机构以虚假购房人的名义申请二手房贷款骗取银行授信
答案
多选题
服务水平是饭店服务质量的构成因素之一,下列能够反映饭店服务水平的有(  )。
A.服务项目 B.服务场所 C.服务时间 D.服务效率 E.服务技能
答案
单选题
通常,外部危机范畴表现形式单一,但容易引发关联危机。为了利于对外部危机有清楚的认识,特将其范畴划分为()
A.自然危机 B.疫情危机 C.能源危机 D.以上各项都是
答案
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