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企业在实施客户管理活动时,一方面要与客户建立良好的沟通,另一方面要尽量做到()。
单选题
企业在实施客户管理活动时,一方面要与客户建立良好的沟通,另一方面要尽量做到()。
A. 推销产品
B. 让客户参与、选择、设计产品
C. 诋毁竞争对手
D. 坚持企业的立场
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单选题
企业在实施客户管理活动时,一方面要与客户建立良好的沟通,另一方面要尽量做到()。
A.推销产品 B.让客户参与、选择、设计产品 C.诋毁竞争对手 D.坚持企业的立场
答案
主观题
活动内容与材料的设计一方面要与()的内涵相吻合,另一方面要与()相适应。
答案
单选题
客户价值包括两方面的价值,一方面是客户价值,即企业给客户创造或提供的价值;另一方面是关系价值,即()
A.企业为社会带来的价值 B.客户为社会带来的价值 C.客户为企业带来的价值 D.“企业-客户”价值
答案
判断题
在探索客户期望管理方式时,应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”,它一方面是吸引客户的动力,另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高(最低)标准()
答案
判断题
在探索客户期望管理方式时,应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”,它一方面是吸引客户的动力,另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准()
答案
判断题
简单地说,客户关系管理包括我们与客户打交道的某一方面。
答案
判断题
简单地说,客户关系管理包括我们与客户打交道的某一方面()
答案
单选题
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答案
判断题
集体目标一方面要为每个学生所接受,一方面又要与学校教育目标相符合。
A.对 B.错
答案
判断题
集体目标一方面要为每个学生所接受,一方面又要与学校教育目标相符合。
答案
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为了使供电所电费管理做到准确、及时、高效,一方面要做到(),另一方面要建立()。
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