话务员接转电话而需要客人等候时，应（）。

—名接待员应在（）内为客人办理完入住手续；问询员提供访客查询服务一般不超过（），邮件分送不超过（），话务员转接电话遇有占线或无人接听时，及时向客人解释，请客人等候，时间每次不超过。 在电话营销中，话务员在鉴别客户需求时，要做到（） 电话监听主要是监控话务员的哪些工作内容（） 话务员必须在总机铃响声之内应答电话（） 接到客人要求取消“勿扰电话”通知后，话务员应立即开通电话，并在交接班记录本上注明（）。 在中级话务员电话基本礼仪中，讲到拨出电话前，应做好包括以下哪些准备工作？（） 繁忙时，话务员转接电话的顺序是先饭店内部电话，再内线，最后外线（） 当用户户内燃气设施漏气电话报修时，话务员需提醒用户（） 当客人提出需要提供免打扰服务时，话务员要予以积极回应，问清姓名、房号、具体DND时间和保密程度（） 在仍然提供寻呼服务的饭店，寻呼者要求保留线路并等候时，话务员应每隔（）分钟问候寻呼者一次。 话务员要在电话铃响5秒内接起电话，问候来电者（） 在中级话务员电话服务礼仪中，讲到电话服务礼仪的作用有哪些、、？（） 在中级话务员电话基本礼仪中，讲到当客户情绪异常时,规范用语是：“”（） 在跟服务对象沟通过程中，对方电话突然挂断，话务员应如何处理 酒店话务员是24小时服务。 话务员是通过声音与宾客进行交流，所以话务员也被称为酒店的（）。 在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程是话务员说的时间，而让客户说的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式（） 为了能准确、快捷地转接电话，话务员必须熟记常用电话号码。 国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机，通过拨特种号码（），直接拨通受话国电话公司话务员，并用受话国语言接通的电话业务。 国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机，通过拨特种号码，直接拨通兽化国电话公司话务员，并用受话国语言接通的电话业务（）