《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电〔2019〕68号）规定遇旅客伤、病站车寻求现场医务人员参与救助时，作业人员应了解医务人员工作单位、姓名、身份证号和联系方式，并应说明了解相关信息仅作为旁证信息，必须要求医务人员出示相关工作或职务证|件（）

《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电〔2019〕68号）中规定站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况采集证据时应采用等形式，各类证据采集要做到内容齐全、准确，相互关联，能有效形成完整的证据链（） 《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电〔2019〕68号）规定站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时，作业人员应本着“”的原则，做好现场相关证据的采集工作；同时使用音视屏记录仪拍摄处置全过程（） 《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式，各类证据采集要做到内容齐全、准确，，能有效形成完整的证据链 《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电〔2019〕68号）中规定站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时，证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式，各类证据采集要做到内容，能有效形成完整的证据链（） 《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电〔2019〕68号）规定站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时，作业人员应本着“先取证、再处置”的原则，做好现场相关证据的采集工作；同时使用音视屏记录仪拍摄处置全过程（） 《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电〔2019〕68号）规定遇旅客伤、病站车寻求现场医务人员参与救助时，作业人员应了解医务人员工作单位、姓名、身份证号和联系方式，并应说明了解相关信息仅作为旁证信息，必须要求医务人员出示相关工作或职务证|件（） 《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电〔2019〕68号）中规定站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况作业人员在进行视频或图像拍摄采集证据时，应避免干扰现场的处置，并注意现场环境情况，避免周围旅客的（） 《关于规范旁证信息采集工作的通知》中规定，证据采集应采用等形式，各类证据采集要做到内容齐全、准确，相互关联，能有效形成完整的证据链（） 《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电〔2019〕68号）规定现场救助伤、病旅客需服用相关药物的，仅可使用站车红十字药箱所配备的药物，原则上不使用其他旅客提供的药物（经本人或同行人许可的除外）（） 集团公司关于转发《《中国铁路总公司货运部关于规范货运票据电子化部分作业信息采集工作的通知》（货管电[2018]114号）》增加脱票运输范围有哪些？ 《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，现场救助伤、病旅客需服用相关药物的，仅可使用的药物，原则上不使用其他旅客提供的药物（经本人或同行人许可的除外）。 《关于规范旁证信息采集工作的通知》规定，站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时，作业人员应本着“先取证、再处置”的原则，做好现场相关证据的采集工作；同时使用音视屏记录仪拍摄处置全过程（） 《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电[2019]23号）中规定，向旅客提供免费饮食品，每人每份成本应不超过（） 关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），对我局《CRH服务指南》作了明确的规定（） 《关于加强挂失补车票查验工作的通知》（运营客管电〔2016〕107号）规定哪些人员属于“挂失补重点旅客”？（） 《关于加强挂失补车票查验工作的通知》（运营客管电〔2016〕107号）规定哪些人员属于“挂失补重点旅客”？ 《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》（客管电[2019]56号）（客管电[2019]56号）中列车遇突发等情况时，除按正常程序拍发电报外，列车长应及时通过GSM-R电话向客调报告，由客调通知前方站做好应急处置准备工作（） 《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电[2018]193号）规定，《动车组列车应急饮食品交接单》丁联由留存（） 《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电[2018]193号）规定，《动车组列车应急饮食品交接单》乙联由留存（） 关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），《CRH服务指南》配备范围为我局担当各次 列车。