买家反馈鞋子错发 正常处理流程是什么（）
A. 很抱歉给您带来困扰，为了更好的为您服务，因为我们现在无法判断您手上商品的具体情况，麻烦您配合我司提供以下图片，我们帮您反馈核实哦
1、整双鞋照片
2、鞋盒尺码标签图片
3、鞋舌尺码标签图片
B. 如有发现商品有质量问题，请按照以下拍照： 1、商品整体的图片、商品质量问题处的图片、尽量要拍得清楚哦，拍好后请将图片传输过来，方便我们核实并及时处理~ 谢谢！
C. 遇到这种问题，真的很抱歉哦，还请麻烦您提供一下商品的总重量，外包装是否完整的图片。这边才要帮您核实一下呢。 /:065
D. 很抱歉的呢 这边给您换一件 您看可以嘛
1、整双鞋照片
2、鞋盒尺码标签图片
3、鞋舌尺码标签图片
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买家反馈鞋子错发 正常处理流程是什么（）
A.很抱歉给您带来困扰，为了更好的为您服务，因为我们现在无法判断您手上商品的具体情况，麻烦您配合我司提供以下图片，我们帮您反馈核实哦1、整双鞋照片2、鞋盒尺码标签图片 3、鞋舌尺码标签图片 B.如有发现商品有质量问题，请按照以下拍照： 1、商品整体的图片、商品质量问题处的图片、尽量要拍得清楚哦，拍好后请将图片传输过来，方便我们核实并及时处理~ 谢谢！ C.遇到这种问题，真的很抱歉哦，还请麻烦您提供一下商品的总重量，外包装是否完整的图片。这边才要帮您核实一下呢。 /:065 D.很抱歉的呢 这边给您换一件 您看可以嘛
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买家收到商品反馈是错发漏发，正确的步骤是什么样的（）
A.致歉，提供照片，寄回退换 B.提供照片，寄回退还 C.致歉，寄回退还 D.致歉，提供照片，挽留，寄回退换
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买家反馈收到商品鞋子的吊牌和鞋盒的尺码不一样 是属于什么错发（）
A.内外不符 B.仓库错发 C.客服备注错误 D.中台流入错误
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买家反馈收到的是错发的，第一步要做什么（）
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避免邮件错发最有效的安全手段是什么（）
A.在点击邮件发送按钮之前，务必养成习惯确认收件人邮箱地址 B.安装杀毒软件，定期查杀病毒 C.使用电子邮件管理系统对日常邮件进行管理 D.每天对收到的邮件进行备份
答案
反馈漏发需要买家提供的照片有：未收到的款式、商品外包装照片以及什么照片（）
A.称重照片 B.快递单 C.吊牌照片
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计划停电处理流程是什么？
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