导游的工作性质要求导游员应是一个性格外向、积极主动的人，性格内向、腼腆的人不能从事导游工作（）

导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（ ）特点。 有一外国领队要求导游员在原计划中增加一项参观内容，导游员应该怎么办（） 游客要求导游员帮助代买一高档景泰蓝工艺品，导游员的正确做法是（） 导游讲解中的“突出重点法”要求导游员在讲解时突出（）。 导游服务要遵循“宾客至上”原则，在实际服务中要求导游员做到（ ）。 导游服务是一种（ ）型的智能服务，要求导游员有丰富的知识、娴熟的导游技能。 性格外向的沟通风格是（） 带团过程中，旅游才要求导游员帮助其转递物品或信件时，导游员一般应婉言拒绝，但实在无法推托时，导游员应怎样处理？ 某旅行团抵达后，领队拿出一笔美金，要求导游员私下兑换成人民币，导游员应(  )。 导游讲解中的“突出重点法”要求导游员在讲解时突出哪些内容（） 导游讲解中的突出重点法要求导游员在讲解时突出哪些内容（） 导游讲解中的突出重点法要求导游员在讲解时突出哪些内容（） 一日本游客在豫园旅游商店购买花瓶，发现有一小瑕疵，要求导游员帮其退还，导游员应（）。 按章办事，执行请示汇报制度，要求导游员做到（） 运用“纵横交错”形式进行专题介绍时，要求导游员（　　） 导游服务关联度高的特点，要求导游员在（）等方面有更高的追求。 性格外向的人比性格内向的人更擅长讲故事（） 旅行社不得要求导游员接待的旅游团（） 游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上，因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干，导游员小王应（）。 游客要求导游员传递（），应一律表示拒绝，请其自行处理。