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收银员处理顾客的询问时应面带微笑,态度要()
多选题
收银员处理顾客的询问时应面带微笑,态度要()
A. 被动
B. 和蔼
C. 积极
D. 耐心
E. 热情
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收银员处理顾客的询问时应面带微笑,态度要()
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