相关试题
换一换
到店后，（）面带微笑与服务员打招呼
A.需要 B.不需要
答案
当店员向您打打招呼时是否面带微笑（）
A.正确 B.错误
答案
顾客进入美发店后，美发师应面带微笑，主动上前打招呼，称呼要（）。
A.礼貌 B.和气 C.适当 D.热情
答案
当客人下电梯后，客房服务员要面带微笑（）。
A.问清房号 B.热情问候 C.请客人出示房卡 D.询问客人是否需要帮助提行李
答案
对有意图进店的顾客，在距离门口（）米处，面带微笑主动伸手为顾客开门，与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼，需欠身（）度。
答案
服务员保持面容清洁、头发整齐、面带微笑、和蔼可亲是（）的基本内容之一。
A.仪容要求 B.仪表要求 C.仪态要求 D.礼节要求
答案
站立服务，面带微笑，平视旅客，使用（）
A.“宾宾有礼”迎接手势 B.热情好客迎接手势 C.宾至如归迎接手势
答案
“进店拜访首先面带微笑与客户打招呼，打招呼的一个目的是让客户知道你来拜访他了，对于客户来讲，他可以提前想想他有哪些事情要找你，同你沟通，不会让客户感觉太唐突”这个情景中表达了（）
A.表示友好 B.对客户表示尊重 C.让客户感到紧张 D.使客户感到轻松
答案
如遇客人向服务员打招呼处于被动地们时，服务员应采用的敬语是（）。
A.您需要帮助吗 B.您要干什么 C.您有什么事 D.您找谁
答案
面带微笑地
答案
热门试题
面带微笑，向客人
与客人相遇要面带微笑点头致意。（ ）
待客人至厅门口1米处时，服务员鞠躬90度，右手掌心向外，与身体呈45度，面带微笑用姓氏尊称问候
家政服务员进入主人家，一般情况下应先与（）打招呼。
与客户见面时，面带微笑，并（）递上餐品
打招呼服务？当遇到客人或上级时，应稍作（），侧身让路，垂直站立，客人或上级距离（）步时，上身前倾，点头，看着对方面部三角区，面带微笑，语言“”！待客人或上级通过后再前行
殡仪服务员虽然不能主动与殡仪服务对象打招呼，但在日常工作中应礼貌相待，平易近人（）
乘务员在迎客时，应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬()
乘务员在迎客时，应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬（）
店员欢送您的是否是否面带微笑（）
当旅客进入客舱，乘务员面带微笑，与乘客保持适宜距离，上身前倾（ ）行鞠躬礼。
当旅客进入客舱，乘务员面带微笑，与乘客保持适宜距离，上身前倾（）行鞠躬礼
客户正在抱怨，服务顾问一定要保持面带微笑地跟客户沟通。
与婴儿交流时，要面带微笑，声音温和，动作频率稍快。
与婴儿交流时，要面带微笑，声音温和，动作频率稍快（）
配送员在与顾客交谈中应面带微笑，语言温和、礼貌、吐字要清楚、音量要适中，动作规范（）
收银员在接待顾客时需要面带微笑。（）
收银员在接待顾客时需要面带微笑（）
导游经常面带微笑是（）的一个重要指标。
与客户谈话过程中，应面带微笑，聚精会神，多用“”十字礼貌用语（）
使用微信扫一扫登录
