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与客人相遇要面带微笑点头致意。( )
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与客人相遇要面带微笑点头致意。( )
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主观题
与客人相遇要面带微笑点头致意。( )
答案
单选题
与客人相遇要靠道路右边走,不可从中间穿行;离客人约2米处,提前放慢步伐,目视客人,面带微笑,轻轻点头致意问好()
A.正确 B.错误
答案
多选题
面带微笑,轻轻点头致意的点头礼常用于下列哪些场合?
A.路遇熟人,又不便交谈 B.与熟人、朋友等在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处见面 C.在同一场合与人多次见面 D.遇上人多而又无法一一问候时 E.升旗仪式上
答案
判断题
接待客人时,要迎面站立,面带微笑,点头示意,并用手势示意客人“请进”等。()
答案
判断题
面带微笑,向客人
答案
单选题
当客人下电梯后,客房服务员要面带微笑()。
A.问清房号 B.热情问候 C.请客人出示房卡 D.询问客人是否需要帮助提行李
答案
主观题
巡逻行走时应(),正视前方,以眼睛余光巡视四周;手不能插入口袋,遇到业主,面带微笑,点头致意。
答案
主观题
面带微笑地
答案
判断题
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答案
判断题
与婴儿交流时,要面带微笑,声音温和,动作频率稍快()
答案
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接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候()
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