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因客舱乘务员原因影响航班正点率/晚关舱(晚于计划关舱时间)当班乘务长及责任人各扣人民币 500元,影响后续航班正点率的,累计扣()元/每航班
单选题
因客舱乘务员原因影响航班正点率/晚关舱(晚于计划关舱时间)当班乘务长及责任人各扣人民币 500元,影响后续航班正点率的,累计扣()元/每航班
A. 100
B. 200
C. 50
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单选题
因客舱乘务员原因影响航班正点率/晚关舱(晚于计划关舱时间)当班乘务长及责任人各扣人民币 500元,影响后续航班正点率的,累计扣()元/每航班
A.100 B.200 C.50
答案
单选题
因客舱乘务员因工作原因(清点旅客人数、机供品配备等)造成航班延误,影响航班正点率的,扣()
A.责任客舱乘务员和当班乘务长业务质量分 5 分 B.责任客舱乘务员业务质量分 5 分 C.不扣分,扣罚人民币500元,影响后续航班正点率的 D.当班乘务长业务质量分 5 分
答案
单选题
客舱巡舱节点,2小时以下航班,主任/乘务长巡舱不少于_次,两舱_巡视客舱,明珠经济舱每_分钟,经济舱乘务员每_分钟巡视一次客舱()
A.2.不间断.10.15 B.1.不间断.10.15 C.1.不间断.15.30 D.2.不间断
答案
判断题
客舱门关闭时间不得晚于航班计划关舱门时间/预计关舱门时间。()
答案
判断题
客舱门关闭时间不得晚于航班计划关舱门时间/预计关舱门时间()
答案
单选题
驾驶舱呼叫乘务员时客舱有什么提示()
A.前后出口位置指示牌的粉红色灯亮、客舱扬声器发出高/低钟鸣声 B.旅客告示板上的“CALL”灯亮、音响警告组件发出高钟鸣声 C.旅客告示板上的“CALL”灯亮、客舱扬声器发出高/低钟鸣声 D.前后出口位置指示牌的粉红色灯亮、音响警告组件发出高钟鸣声
答案
多选题
客舱出现烟雾时,乘务员需向驾驶舱报告()
A.烟雾位置 B.烟雾源(如可能) C.严重程度 D.已采取的措施
答案
判断题
乘务员呼叫驾驶舱时,客舱中会有声音提示()
答案
判断题
两人制飞行机组执行航班飞行任务时,如有一名驾驶员因工作或者生理原因须离开驾驶舱,飞行机组先通过内话联系客舱乘务组,客舱经理/乘务长应及时安排一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。
答案
多选题
在航班运行管理规定,以下哪些问题可能导致晚关舱()
A.乘务组上机后检查工作不足,导致问题未能及时解决的 B.单据(GD单、任务书、入出境员工健康登记表等)修改、传送不及时、不符合规定的 C.因机组、乘务组自身原因未能按时登机影响飞行前期准备的 D.机组、乘务组在执行任务时未带证件、飞行执照、航线资料或其他文件器具的
答案
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因飞行组成员离开而进入驾驶舱的客舱乘务员应注意()
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过站航班保障流程顺序是下客、客舱清洁、放行、加油、上客、关舱推出。()
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飞行前清舱检查时,客舱乘务员不需要检查的位置是两舱电动座椅和书报架()
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驾驶舱和乘务员站位呼叫乘务员电门工作时()
公司已将航班正常性保障工作纳入重点提升项目,厦门基地始发航班客舱经理/乘务长须重点关注“最晚关舱时间(TCLS)”的运行保障()
听到着陆前客舱提示信号或驾驶舱广播时,客舱经理/乘务长完成系好安全带确认广播,全体客舱乘务员作好防冲撞姿势准备,客舱乘务员回顾应急撤离程序。
两舱乘务员/经济舱乘务员负责收集、整理《明珠卡入会申请表》。
我国空乘的级别有四级:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。
实施客舱灭火程序时,乘务员应通过内话系统向驾驶舱报告
B737-8机型允许乘务员在驾驶舱设定的主舱温度基础上调节客舱温度。
听到起飞、着陆前客舱提示信号或驾驶舱广播时,乘务长完成系好安全带确认广播,全体客舱乘务员作好防冲撞姿势准备,客舱乘务员回顾应急撤离程序。
两舱(值班)乘务员应随时观察客舱,清理旅客看过的报纸和客舱内的垃|圾()
机上非安全事件汇报顺序:当乘务长处于最临近驾驶舱的位置时,客舱乘务员汇报乘务长汇报()。
听到起飞前客舱提示信号或驾驶舱广播时,乘务长完成系好安全带确认广播,全体客舱乘务员作好防冲撞姿势直至起落架收起,客舱乘务员回顾应急撤离程序()
执行航班任务时,客舱乘务员的安保职责有()
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