关于客户活跃度的说法，以下正确的是（）。
A. 客户活跃度=一段时间内业务量/保有客户总量
B. 客户活跃度的主要量化指标是进店频次和一定周期返店率
C. 客户活跃度不能预警客户流失
D. 客户活跃度决定活跃客户数量
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关于客户活跃度的说法，以下正确的是（）。
A.客户活跃度=一段时间内业务量/保有客户总量 B.客户活跃度的主要量化指标是进店频次和一定周期返店率 C.客户活跃度不能预警客户流失 D.客户活跃度决定活跃客户数量
答案
个人活跃度积分构成下列说法正确的是（）
A.微聊回复率15分，个人话单接起率30分，主动营销量30分，营销曝光量25分 B.微聊回复率30分，个人话单接起率30分，主动营销量25分，营销曝光量15分 C.微聊回复率30分，个人话单接起率30分，主动营销量15分，营销曝光量25分 D.微聊回复率30分，个人话单接起率30分，主动营销量15分，营销曝光量25分
答案
关于个人活跃度积分的构成部分，哪些是正确的（）
A.日均微聊在线回复时长系数占25% B.日均微聊4小时回复率占35% C.销售活跃度系数占15% D.服务客户系数占30%
答案
关于响应客户，以下说法正确是有（）
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户，不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了，此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询，需要较长时间的等待，需要明确告知客户等待时间（不能超过2分钟）
答案
以下哪几项是活跃度系数的构成项（）
A.易车伙伴APP签到 B.营销素材分享 C.在“我的发布”中发布原创“车动态” D.上传成交记录（销售业绩）并审核通过 E.客户扫码评价
答案
关于客户资料变更以下说法正确是（）。
A.办理客户资料变更，仅更正被保人 B.性别 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
关于客户资料变更以下说法正确是（）
A.办理客户资料变更，仅更正被保人、投保人、受益人的客户资料，不得更换人员 B.性别、出生日期、证件类别及号码错误更正处理，如涉及保险合同现金价值变化，应配发新的现金价值表 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
对于卡车之家后天店铺活跃度说明正确的是（）
A.店铺活跃度当日总分满分为800分 B.店铺活跃度主要考核询价线索、400来电、系统登录以及文章&一口价&抵扣券 C.店铺活跃度考核中昨日获取线索考核处理率：昨日考核处理率=昨日（考核线索量-考核未处理-超时处理）/昨日考核线索量 D.店铺活跃度考核中400的接听率考核为今日早8:00（含）至晚18:00（不含）之间的400考核接听率
答案
提升个人活跃度积分的方法中哪些是正确的（）
A.会话消息在4小时内回复完毕 B.服务客户数量越多得分越高 C.微聊回复每位客户的速度越快得分越高 D.每天通过易车伙伴APP签到
答案
手机银行活跃度的标准是（）
A.当月登陆一次 B.每天登陆一次 C.每年登陆一次 D.每月登陆并发生交易
答案
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店铺活跃度包含的内容是（）
会员活跃度是什么意思（）
维系社群活跃度的主要方法是（）。
提升个人活跃度积分有哪些作用（）
要通过、、、等方式，提高平台活跃度（）
经纪人频道展位默认排序分值由 4 个维度组成：作业能力、服务能力、线上活跃度、标签且维度权重上，作业能力＞线上活跃度＞服务能力=标签的说法是（）
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）
2.红包不可以刺激社群活跃度
店铺活跃度比考核得分相比只多了（）
店铺活跃度最高级别图标为（）
如何查询同城同品牌活跃度积分排名（）
创新创造营销活动，积极利用平台开展形式多样的营销活动，努力提高平台活跃度。（全省将按平台活跃度季度排名通报（）
关于惯性，以下说法中正确是（）
关于限仓制度，以下说法正确是（）。
关于百度信息流CPM展示类广告的投放方式，以下说法正确是（）
800用户，需要达到200以上活跃度，推荐什么运营推广配置（）
10000用户，需要达到1000以上活跃度，推荐什么运营推广配置（）
2000用户，需要达到200以上活跃度，推荐什么运营推广配置（）
个人活跃度积分不包含下列那一项（）
易车伙伴APP每日签到能为店铺活跃度贡献多少分（）
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