多选题

在使用特优利证方法进行产品推荐的时候以下说法正确的是()

A. 挑消费者最关心的特点讲,讲透
B. 必须强调产品的这个优点能够带给消费者什么利益(好处)
C. 要尽可能多讲出产品的全部特点
D. 对消费者产生的利益不必介绍,直说产品卖点即可

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多选题
在使用特优利证方法进行产品推荐的时候以下说法正确的是()
A.挑消费者最关心的特点讲,讲透 B.必须强调产品的这个优点能够带给消费者什么利益(好处) C.要尽可能多讲出产品的全部特点 D.对消费者产生的利益不必介绍,直说产品卖点即可
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多选题
店里来了一位50多岁的叔叔要买舒利迭,以下推荐冬虫夏草沟通方法正确的是())
A.问用药多长时间了 B.问用药控制情况 C.提醒平时注意保护呼吸道 D.讲述补肺护肾的重要性,建议用冬虫夏草调理
答案
多选题
关于”汇利丰”产品说法正确的是()。
A.募集期由总行统一设定,募集起点金额为等值5000美元,超出部分以等值100美元的整数倍递增。 B.以个人借记卡(理财卡)作为服务介质,通过借记卡的外币账户进行申购、还本和派息等操作。 C.自申购日起我行将冻结客户资金账户中双方约定的投资金额。 D.冻结期间,客户不得撤销,我行将按照中国农业银行活期存款利率向客户支付申购日到起息日期间的利息。
答案
主观题
使用关注者的标签作为标签源的推荐方法,以下正确的有()
答案
单选题
对于B737飞机,使用以下推荐使用的方法来补偿变化的机身长度,其中正确的说法是()
A.调整起飞速度 B.或抬头率 C.带杆力量
答案
多选题
下列关于产品推荐的流程说法正确的是( )。
A.在推荐产品时,不能只停留在产品好的特点的描述上 B.除了说明产品的特征,还要讲解本产品的优势 C.讲解产品的优势给客户带来的利益 D.讲解如何能满足客户需求,帮助他解决问题 E.产品服务推荐说明的方法包括FAB、FABE法
答案
单选题
【产品】以下对鑫利产品升级改造描述正确的是()
A.调整部分年龄费率 B.改为年金型产品,主险提供寿险保障 C.修改贷款比例 D.改为年金型产品,通过附加定寿提供寿险保障
答案
多选题
7天循环利储蓄产品下列说法正确的是()
A.到期支取按照存入日利率计息 B.以7天为一个计息周期 C.到期时手工结息 D.遇利率调整分段计息
答案
单选题
在服务规范用语中和使用外呼电话时候,以下说法正确的是()
A.为了快速解决顾客问题,联系物流人员或者终端时候,可以使用粗鲁语言进行辩解 B.外呼时候,应该绍优先自己、然后核实接电人身份、并且说明外呼目的 C.顾客电话中辱骂客服人员,且在提醒三次文明用语无果后,可以适当进行顶嘴和反击 D.外呼不在质检范围内,可以拨打私人号码
答案
多选题
下列关于产品推荐的流程说法正确的是(  )。
A.在推荐产品时,不能只停留在产品好的特点的描述上 B.除了说明产品的特征,还要讲解本产品的优势 C.讲解产品的优势给客户带来的利益 D.讲解如何能满足客户需求,帮助他解决问题 E.产品服务推荐说明的方法包括FAB、FABE法
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