原则上客户过户、拆机（销户）、用户误操作、投诉的情况下退费，须限制单笔退费最高金额为（）元。

（）每月要对客户投诉情况进行统计，技照处理情况统计不同处理部门归属类型投诉的总量、工单总量、起时情况等，并对結内投诉情况进行分析通报 投诉退费补偿遵循“差额退费、服务补偿”的原则。原则上补偿的费用不超过实际发生费用的三倍（） 用户在的情况下，供电企业可以对其销户？（） 大额分期业务原则上客户需通过（）才能申请 原则上客户池月新增量为多少条（） 在解决费用争议类投诉时，原则上投诉退费应在72小时内到账（） 客户办理更名、过户，原用户为增值税用户的，过户时须办理业务（） 在情况下，单位客户不能办理账户的销户手续（） 有效投诉是指经调查分析，确认客户投诉情况属实，且投诉问题确属我行过错或责任的投诉（） 已收的账户管理费原则上不得退收，特殊情况下客户应提供退费证明或柜员查询打印出该账户相关签约信息，并经所柜负责人审批后由柜员启动“1026储蓄收费”选择功能“3-小额账户退费”办理退费。 用户预约拆机：用户申请停止使用联通服务，为正式销户做准备（） 客户在何种情况下可以申请办理证券账户的销户？ 客户对6个自然月（含当月）前的流量、语音、短信等通信费用争议提出的退费投诉,原则上可不受理（） 正常操作，原则上应避免在（）或（）时间进行；避免在（）（）及（）情况下进行。 各支行要建立客户投诉台账，详细记录网点现场受理投诉及客户意见簿投诉情况，按月进行分类汇总，上报分行（） 下列选项中，专门负责邮政代理营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的是（）。 编辑文本时出现误操作，在下列（）情况下，Word允许撤消所做的操作。 一般情况下可通过（）网查询主体涉诉情况 根据《电信用户申诉处理暂行办法》相关规定，资费类投诉原则上只对最近（）（不含当月）的话费做处理。原则上，最高退费期限不超过二年（诉讼有效期） 大堂经理处理客户投诉，无法处理的情况下，应（）