物流客户服务绩效评价的标准包括历史标准、计划标准、竞争对手标准、同行业标准以及质量标准。

关于项目管理绩效评价过程，正确的是（）。①成立绩效评价机构；②确定绩效评价专家；③制订绩效评价标准；④形成绩效评价结果 在设定绩效评价标准时，通常要考虑基本标准和（） 按绩效评价标准的形态，可分为（） 下列不属于绩效评价指标的评价标准的是（） 仓储绩效评价标准可分为、、和四类 绩效评价中运用的评价标准属于比较法的是（　　）。 物流企业绩效评价系统中常用的标准有（） 绩效评价标准是判断评价对象业绩优劣的基准。选择什么标准作为评价的基准取决于评价的( )。 发达国家商业银行实践中常见的绩效评价标准不包括( )。 绩效评价的绝对评价法和相对评价法，都有自己统一的评价标准（） 卓越绩效评价准则和ISO9001．一样，都是符合性评价标准。（） 卓越绩效评价准则和ISO9001．一样，都是符合性评价标准（） 绩效评价指标，是指揭示评价内容或评价标准的外部形式，是评价内容与评价标准可操作化的表现形式。 绩效评价指标，是指揭示评价内容或评价标准的外部形式，是评价内容与评价标准可操作化的表现形式。 物资部门将供应商绩效评价标准和评价结果进行公示，并将供应商绩效评价结果应用于 基于工作标准的绩效评价方法主要包括（）。 在商业物流信息评价标准中不包括（） 绩效考核指标评价标准的类型包括（　　）。 基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（　　）基础之上的。 基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。