单选题

银行应建立对残障人士服务应急处理机制,制定应急预案或应急处理措施()

A. 信贷业务
B. 柜面业务
C. 理财业务
D. 代理保险业务

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单选题
银行应建立对残障人士服务应急处理机制,制定应急预案或应急处理措施()
A.信贷业务 B.柜面业务 C.理财业务 D.代理保险业务
答案
单选题
会员银行应建立对残障人士服务()。针对残障人士制定柜面业务应急预案或应急处理措施,提高银行业从业人员服务残障人士应急处理能力。
A.应急预案 B.规章制度 C.应急处理机制 D.处理机制
答案
单选题
银行要建立残障人士服务应急处理机制,制定电子渠道无障碍服务,提升银行从业人员服务残障人士应急处理能力()
A.长效机制 B.管理制度 C.应急处理预案 D.以上都不对
答案
判断题
银行应针对特殊群体制定柜面业务应急预案或应急处理措施,营业网点要定期演练应急处理预案,提高银行业从业人员服务特殊群体的应急处理能力。
答案
判断题
为迅速有效的处理供热安全突发事件,将经济损失和社会影响降低到最小程度,各企业要制定供热事故应急预案,建立应急处理机制。
答案
判断题
为迅速有效的处理供热安全突发事件,将经济损失和社会影响降低到最小程度,各企业要制定供热事故应急预案,建立应急处理机制()
答案
单选题
会员银行应在本系统消费者保护体系内加强对残障人士等特殊客户群体的人性化保护,强化从业人员公平对待消费者意识,增强从业人员服务残障人士技能,提高从业人员服务残障人士的应急处理能力,保障残障人士,加强对残障人士的关爱()
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答案
多选题
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A.尽职调查 B.签订书面合同 C.订立书面协议 D.明确双方权利和义务 E.组织预案演练
答案
单选题
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答案
判断题
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答案
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