商业公司零售客户满意度评价周期各地根据实际情况而定，可分为（）、季度和年度。

不是卷烟零售客户满意度调查抽样要求的是（）。 对于卷烟品牌来说，顾客满意度包括零售客户满意和销售人员满意。（） 对于卷烟品牌来说，品牌满意度包括零售客户满意和消费者满意。（） 卷烟零售客户满意度监测包括下面哪几个步骤（） 客户信息的主要内容中的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、、零售客户经营状况、零售客户的配合情况（） 客户满意度自评价由供电单位客户服务中心根据实际需要组织实施（） 而且为了获得卷烟零售客户满意，提高客户满意度，就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种（）的需求上 卷烟企业可专门设立针对满意度监测的基本框架。零售客户（） 零售客户满意度调查的指标由__、__和__三大项构成 在零售客户满意度调查中，表示“满意”的客户比重等于表示“非常满意”和“比较满意”的比重之和（） 客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及（） 卷烟零售客户满意度调查抽样要求调查样本总量按照区域卷烟零售客户的10％抽样，有效问卷回答率不少于97％（） 卷烟零售客户满意度调查抽样要求调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的15％抽样，有效问卷回答率不少于95％（） 在实施零售客户发展过程中，应保特对目标客户经营状况的（），必要时根据实际情况对方案进行调整和改进 客户分类评价维护周期：市公司对零售客户按照市场类型、零售业态和商圈类型评价调整一次（） 客户满意度测评体系应当力求在实际操作中能够科学规范，使（）分析相结合，便于操作且能较完整地反映指标的相对重要性，从而客观地体现卷烟零售客户、卷烟工业企业和消费者满意程度的实际情况。 客户满意度调查不仅提供了各项服务的（），并且能及时得到卷烟零售客户对我们服务工作情况的反馈 提升卷烟货源供应满意度，营销人员应着重围绕客户分档工作向零售客户宣传哪些方面内容？（） 客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查（） 卷烟零售客户的满意度监测内容运用模型设计监测内容和问卷题目可以确保问卷结构的（）。