单选题

在非寿险理赔中,正确的理赔流程是()

A. 损失通知→审核保险责任→进行损失调查→估算赔偿金额→赔偿、给付保险金→损余处理→代位追偿
B. 损失通知→估算赔偿金额→赔偿、给付保险金→审核保险责任→进行损失调查→损余处理→代位追偿
C. 损失通知→审核保险责任→代位追偿→进行损失调查→估算赔偿金额→赔偿、给付保险金→损余处理
D. 损失通知→代位追偿→审核保险责任→进行损失调查→估算赔偿金额→赔偿、给付保险金→损余处理

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单选题
在非寿险理赔中,正确的理赔流程是()
A.损失通知→审核保险责任→进行损失调查→估算赔偿金额→赔偿、给付保险金→损余处理→代位追偿 B.损失通知→估算赔偿金额→赔偿、给付保险金→审核保险责任→进行损失调查→损余处理→代位追偿 C.损失通知→审核保险责任→代位追偿→进行损失调查→估算赔偿金额→赔偿、给付保险金→损余处理 D.损失通知→代位追偿→审核保险责任→进行损失调查→估算赔偿金额→赔偿、给付保险金→损余处理
答案
单选题
寿险理赔流程中,关于索赔时效的说法不正确的一项是()。
A.保险事故发生后,被保险人或受益人必须在规定的时间内向保险人请求赔偿或给付保险金,这一期间称为索赔时效期间 B.在索赔时效期间内,被保险人或受益人享有向保险人索赔的权利 C.超过索赔时效期间以后,被保险人或受益人向保险人索赔的权利丧失,保险人根据不同情况进行受理 D.《中华人民共和国保险法》第二十六条规定:“人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算
答案
单选题
寿险APP理赔操作中,非必录项为()
A.出险信息 B.服务地点 C.出险人电子邮箱 D.图片验证码
答案
单选题
平安理赔流程正确的是()
A.扫描、理算、核赔、结案支付 B.查勘、定损、核损、核赔 C.核损、收单、扫描、立案 D.核价、核损、收单、扫描
答案
多选题
理赔服务流程正确的是()
A.报案-申请-初审-审核-结案 B.申请-报案-初审-审核-结案 C.报案-初审-审核-结案-申请 D.初审-审核-报案-申请-结案
答案
单选题
寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是()。
A.客户有借款时的本金及利息 B.客户有预对赔款时的预付赔款金额 C.客户在宽限期内出险的欠交保险费 D.客户未领取的满期保险金、红利和利差
答案
单选题
下列关于寿险公司理赔的理解中,正确的是()①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用②理赔可以检验核保决策的整体有效性③理赔使保险的基本职能得以实现④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④
答案
多选题
寿险APP理赔操作步骤中,理赔历史界面可以查看到的有()
A.流水号 B.报案日期 C.案件状态 D.出险人信息
答案
单选题
随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中,正确的是()。 ①理赔集中化有利于控制成本 ②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准 ③理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰 ④为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
A.①③ B.①②③ C.①③④ D.①②③④
答案
单选题
以下关于寿险公司理赔意义的说法中,正确的是()。 ①理赔使保险的基本职能得以实现 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平 ④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位
A.②③ B.①②③ C.②③④ D.①②③④
答案
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